a year agoMein Eisbad (ProTub + DP3) für über EUR 3.400 seit Ewigkeiten nach weniger 1 Jahr defekt. Interessiert euch einen scheiß. Kundenservice reagiert nicht. Technischer Service reagiert nicht. X-Mails mit Nachhaken, Deadlines, etc. ignoriert ihr. Muss jetzt vor dem Amtsgericht einen Mahnbescheid gegen eure Pommesbude erwirken, weil ihr ein unseriöser Laden seid, der Schrott-Produkte verkauft und dann untertaucht - was mach auch an den unzähligen Bewertungen sehen kann
a year ago"Kundenservice sehr schlecht. Ich vergebe 1 Stern weil 0 nicht möglich ist! Ich habe vor ca. 6 Monaten einen Freeze bestellt. Dieser ist innerhalb der Garantie kaputt gegangen. Nach langem Hin-und Her wurde das defekte Gerät zur Prüfung zurück gesandt. Seit nunmehr 3 Wochen höre ich trotz Nachfragen mit Fristsetzung nichts mehr vom Verkäufer. Weder bekomme ich mein Geld zurück, noch einen neuen oder reparierten Freeze! Leider war ich gezwungen die Sache an meinen Anwalt abzugeben. Eisbaden TOP- DeinPhysio24 FLOP!"
a year ago"Habe bei denen diesen Freezer und diese Recovery Tub bestellt. Nach 2x nutzen ist das komplette Wasser ausgelaufen. Ich habe dann von meinen 14 Tagen Umtauschgarantie Nutzen gemacht und alles on time zurückgeschickt. Seitdem meldet sich gar niemand mehr von denen (die ignorieren mich einfach), obwohl anfangs noch eine Melanie geschrieben hatte. Nachdem ich die Ware zurückgeschickt hatte, gab es kein Lebenszeichen mehr. Jetzt haben sie meine 900,-Euro und die Ware wieder zurück. Ich werde denen jetzt massiv Stress machen und alle Rechtsmittel einlegen. Finger weg von diesem Drecksladen! absolut unseriös. Ich wünschte ich hätte vor dem Kauf mal auf Trustpilot nachgesehen."
a year ago"Kundenservice reagiert nicht! Warten seit Wochen auf die Rechnung für einen Freeze - trotz mehrfacher Nachfrage keine Rückmeldung!"
a year ago"Ich habe noch keine Firma erlebt, die einen so schlechten Kundenservice hat.Last bloß die Finger von diesem Unternehmen. Ich habe den Freece gekauft und das Teil funktioniert nicht richtig. Kann ja passieren aber dann gehts los. Das Unternehmen reagiert nach erst 1 Woche auf meine Bitte mir behilflich zu sein und sendet mir die Erklärvideos, die ich schon habe. Irgendwann hab ich dann mit dem angeblichen Techniker kommuniziert, der mir als Hilfestellung dann wieder die gleichen Videos gesendet hat. Jetzt warte ich schon seit über eine Woche, auf die Information wie ich einen Retourenschein erhalte"
a year ago"Das Eisfass läuft komplett aus, da die Dichtung undicht ist. Dies sorgte zum einen für einen überfluteten Balkon. Zum anderen warten wir seit Wochen vergeblich auf den angekündigten Ersatz und können nicht eisbaden. die Firma antwortet mittlerweile nicht mehr, absolut unseriös und kriminell. Sollte sich bis Ende der Woche keiner gemeldet haben, werden wir einen Anwalt hinzuziehen, was für die Summe der Tonne zwar absolut lächerlich aber leider alternativlos ist."
a year ago"Ich habe einen großen Kühler und einen Mini Kühler bei deinphysio24 bestellt. Der große wurde von der Firma bei mir eingebaut und den Mini habe ich nicht mehr bekommen obwohl dieser schon bezahlt war. Leider erreichte man niemanden mehr. Vorsicht vor deinphysio24"
a year ago"Ich warte seit 4 Monaten auf die Rückzahlung einer stornierten Bestellung. Bei Rückfragen immer nur Vertröstung."
