Alessandra Recaldini - Kenya, Tanzania e Marocco expert

Spazi aerei chiusi, voli cancellati, ritardi e blocco delle maggiori compagnie aeree....
Se il tuo viaggio venisse cancellato oggi, sapresti cosa fare?

Quando succedono situazioni straordinarie come quella di questi giorni è normale andare in panico.
Qui fa la differenza come hai prenotato il tuo viaggio:

Se hai prenotato un viaggio fai-da-te devi gestirti tutto da solo e spesso non si sa da che parte iniziare.
- Cambio volo o riprotezioni
- Richieste di rimborso per i servizi non usufruiti
- Modifiche delle date o cancellazioni delle prenotazioni degli hotel
- Eventuali ecursioni e trasferimenti da annullare o riprogrammare...
E non sempre hai le giuste tutele, perché ogni servizio sarà soggetto alla sue policy di cancellazione o rimborso con probabile perdita di denaro...

Quando invece acquisti un pacchetto con un professionista:
✔️ sei tutelato dal Codice del Turismo
✔️ hai assistenza da parte del tour operator in caso di volo cancellato
✔️ l'agenzia e il tour operator gestisconi per te riprotezioni, rimborsi e cambi data per tutti i servizi che hai acquistato

Nei momenti di crisi la vera differenza non è il prezzo ma è la tutela e la sicurezza del viaggiatore.

Se domani il tuo volo venisse cancellato, preferiresti gestire tutto da solo o avere qualcuno che si occupa di te?
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