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a month ago
Photo by Volotea España on October 02, 2026. May be an image of suitcase and text.
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Posted On: October 2nd 2026, 12:31 pm
Sabemos que un cambio en tu vuelo puede generar preguntas, y estamos aquí para acompañarte ❤️

En este post encontrarás toda la información que necesitas si tu reserva se ve afectada, así como las opciones disponibles.

Gracias por tu paciencia y confianza ✈️
Comments (135)
caro.muuas 2 hours ago

caro.muuas

Lo peor llevo ya casi un mes esperando el reembolso de mis tiquetes y nada, no solucionan y me envían comprobante de pago, no deberían permitirles estafar así a la gente

alexisgonzalezmolero 2 days ago

alexisgonzalezmolero

Attention à cette compagnie! Il n'y a aucin conseiller humain pour chaque problème rencontré ni en France ni en Espagne. Les prix ne sont paa meilleurs qu'une autre compagnie et l'accueil, que ce soit dans l'avion ou en dehors , laisse à désirer. Impossible de changer de vol! Aucun humain ne répond aux appels téléphonoques ni aux messages. Je cherche le moyen de me faire rembourser un vol. Ils sont doués pour encaisser quoi que ce soit.

solerocesnoval 6 days ago

solerocesnoval

Impresentables. Cada vez que veo embarcar un vuelo de @volotea.es OVERBOOKING.

cia_baxter 19 days ago

cia_baxter

Acabáis de denegarme el acceso al vuelo tengo@que trabajar el martes y no me ubicáis en un vuelo de otra compañía que si me permitiría llegar a tiempo al trabajo. Esto es una vergüenza.

la_ranita_bonita 20 days ago

la_ranita_bonita

Yo siempre intento volar con vosotros sois los mejores, mucha suerte 🍀 en Asturias se os quiere

vascoasturianademoliciones 20 days ago

vascoasturianademoliciones

29/10/2026 y Atenas-Bilbao sh02/11/2026 cancelados. No he recibido notificación con 14 días de antelación. Según el Artículo 8 del Reglamento CE 261/2004 y la jurisprudencia del TJUE, asi como en el documento Derechos de los pasajeros punto 2.b, colgado en la pagina web de Volotea, tengo derecho a la reubicación en el siguiente vuelo disponible . No me quieren cambiar por el vuelo del día siguiente operado por Aegean y que aparece en la web de volotea. Me instan a comprarlo y luego reclamé. 2 vuelos, es ironico

_alyss_aa_ 21 days ago

_alyss_aa_

Hola, en septiembre reservé unos vuelos por unos 90 € y me suscribí a la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Después de que cancelaran mis vuelos, cancelé mi suscripción para evitar el cobro de 80 € y envié una solicitud de reembolso de los billetes. Tuve que gastar 250 € en billetes de tren. Hace una semana me confirmasteis que el reembolso de los vuelos se había tramitado, pero todavía no he recibido el dinero. Y, para colmo, ¡me habéis cobrado 80 € por una suscripción que ya había cancelado! Esta situación es totalmente inaceptable. Exijo el reembolso íntegro de los vuelos cancelados y la devolución inmediata de los 80 € cobrados por la suscripción. ¡Espero que resolváis este problema urgentemente!

volotea.es 23 days ago

volotea.es

Hola @guilleset, sentimos mucho la situación que describes y entendemos los inconvenientes causados que supone para tus planes. Escríbenos a través de nuestro formulario: https://www.volotea.com/es/contacto/, o por mensaje privado, con tu número de confirmación de reserva para que podamos revisar tu caso y las opciones disponibles.

guilleset 23 days ago

guilleset

Hace unas semanas me adelantasteis el vuelo y no me lo comunicasteis, por lo que lo pedí por vuestra culpa. He mandado mil correos, llamadas, cartas y sigo sin respuesta. Tuve que pagarme un hotel y desplazamientos varios. Pensáis devolverme mi dinero o lo doy por perdido?

solerocesnoval 23 days ago

solerocesnoval

Practican el overbooking de forma generalizada. Mucho cuidado, si viajas solo, tienes muchas papeletas de ser un afectado. Mi marido estuvo afectado en vuelo de ida y vuelta. Es vergonzoso

royjo68 24 days ago

royjo68

Espero q solucionéis este bache pronto. En Asturias sois imprescindibles. Muchas 🍀🍀

eva.arbesu a month ago

eva.arbesu

Hola! Con cuánto tiempo avisáis de la cancelación del vuelo? Por qué tengo uno para finales de mes

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