Dennis Horn

"Künstliche Intelligenz im Alltag" war diese Woche unser Thema im ARD Morgenmagazin.

Für uns ist das immer ein interessanter Moment, denn parallel zur Sendung laufen jede Menge Fragen unserer Zuschauer:innen ein - und aus denen lässt sich ziemlich gut ablesen, wie die Menschen auf das Thema blicken. Ein paar unsortierte Eindrücke aus dieser Woche:

1️⃣ Die Bandbreite der Fragen ist enorm. Die meisten waren ganz praktisch: Soll ich für Übersetzungen einen Chatbot nutzen oder ein klassisches Übersetzungstool? Wie erkenne ich, wenn die KI Fehler macht? Dazwischen tauchten aber auch sehr viele speziellere Fragen auf. Das ist eine Herausforderung: Ein Teil der Leute ist tief drin, ein anderer Teil hat sich dem Thema noch nicht genähert oder nutzt KI nicht so oft - nämlich 63 Prozent der Menschen ab 14 Jahren, wie die ARD/ZDF-Medienstudie zeigt.

2️⃣ Es geht weniger um Technik als um Vertrauen. Wer liest mit? Wie erkenne ich Fehler? Kann die KI ihre Quellen belegen? Die meisten der Fragen fand ich sehr nüchtern: Kann ich mich darauf verlassen? Jedenfalls waren sie nicht ängstlich, es waren keine Abwehrreflexe aus den Fragen herauszulesen.

3️⃣ Die Umweltfrage spaltet. Viele scheinen sie gar nicht auf dem Schirm zu haben. Die, die sie stellen, tun es dafür umso deutlicher. Eine Frage klang fast wie ein Vorwurf: Denkt da eigentlich noch irgendwer dran, oder ist das jetzt alles egal? Für die Berichterstattung ist das eine Herausforderung: Ich kann nicht bei jeder einzelnen Erwähnung von KI auch immer den Blick auf die Rechenzentren und Strom und Wasser und die Umwelt mitliefern. Aber wann gehört es dazu, wann lenkt es ab?

4️⃣ Und dann war da noch die Frage, ob man von KI geschriebene Nachrichten auch in privaten Nachrichten kennzeichnen muss. Menschen fragen sich, was im digitalen Umgang miteinander noch anständig ist. Das ist gut.

Falls ihr den Service zu "Künstlicher Intelligenz im Alltag" noch mal nachschauen wollt: Eine der Schalten mit @sophia_stritzel und mir vom @elbcampus.de in Hamburg findet ihr jetzt auch in der @ardmediathek. Den Link packe ich in die Story.