5 days agohalo saya baru saja membayar 1.4jt untuk upgrade ke business class menggunakan Batik Airline, tapi 17 menit kemudian dibatalkan oleh pihak Book Cabin karena alasan tidak dapat diproses, lalu kami dialihkan kembali ke economy class, kemudian kami diminta untuk mengajukan refund tetapi tidak ada pilihannya, bagaimana cara refund pembayaran upgrade saya? karena tidak ada pilihan di web maupun aplikasi, dan live chat tidak ada balasan sama sekali
6 days agoHalo book cabin, gimana ya refund saya bisa tertunda, susah sekali costumer service kalian
