Instagram story viewer> @efitness.software> Posts

Oprogramowanie fitness | Aplikacja mobilna

@efitness.software

449

followers

379

following

👨🏼‍💻System do zarządzania klubem & studiem
🏋🏻Wspieramy małe i duże kluby fitness
💁🏼‍♀️Zaufało nam 1000+ klientów!
👇🏻Pobierz Checklistę i eBook✨

POSTS STORIES REELS

Chcesz dowiedzieć się, kto stoi za systemem eFitness i jak wygląda nasza codzienna praca? 🤩

Łączenie fitnessu i technologii to nasza pasja! Od 2010 roku wspieramy kluby fitness w ponad 10 krajach Europy.

Są to zarówno duże sieci siłowni, butikowe studia jak i kluby fitness – nasze narzędzia pomagają efektywnie zarządzać każdym biznesem.

Dzięki systemowi eFitness obsługiwanych jest ponad 1 mln użytkowników, a każdego roku kluby realizują 12 mln rezerwacji na zajęcia!

Chcesz dowiedzieć się więcej? Poznaj nas bliżej. Zapraszamy do obejrzenia filmu „Poznaj eFitness – Twoje wsparcie w zarządzaniu klubem fitness”! by @efitness.software

🎓 Szkolenie z eFitness? Wybierz formę, która pasuje do Twojego zespołu.

Każdy klub pracuje trochę inaczej. Dlatego nauka systemu też może wyglądać różnie:
> Szkolenie wdrożeniowe > na start pracy z eFitness, dopasowane do procesów Twojego klubu
> Szkolenie dedykowane > dla nowych pracowników albo zespołu, który chce lepiej poznać konkretne obszary systemu
> Bezpłatne doszkolenia online > regularne webinary o tym, z czym kluby mierzą się na co dzień
> Baza Wiedzy > instrukcje dostępne o każdej porze

Nowa osoba na recepcji, manager, który chce lepiej korzystać z raportów, a może cały zespół przed wprowadzeniem nowej usługi? Dobierzemy zakres i czas szkolenia.

Ty rozwijasz zespół. My pomagamy mu sprawnie pracować z eFitness.

Napisz do nas przez Live Chat lub System Zgłoszeń. Pomożemy!
https://efitness.pl/doszkolenia/

#efitness by @efitness.software

Pamiętasz Szymona? 👋

Tym razem przyłapany w jego naturalnym środowisku, czyli wśród kabelków 😄

Kontrola dostępu, czytniki, bramki… Brzmi skomplikowanie?

Nie musisz się na tym znać! Szymon i cały nasz zespół dbają o to, żeby w Twoim klubie wszystko po prostu działało jak trzeba 💪

Masz pytania? Niekoniecznie o kabelki 😉

Daj nam znać!

#efitnessteam by @efitness.software

Jak przygotować nową osobę do pracy na recepcji?

Zacznij od zadań, które będzie wykonywać na co dzień. Sprzedaż karnetu, zapis na zajęcia, obsługa wejścia czy odpowiedź na pytanie klubowicza. Każdą z tych sytuacji warto najpierw pokazać, a później wspólnie przećwiczyć.

Co pomoże na starcie?
📍Jasne zasady pracy
Wyjaśnij ofertę klubu, podział obowiązków i sposób postępowania w najczęstszych sytuacjach.

📍Informacje pod ręką
Pokaż, gdzie znaleźć klubowe procedury i jak korzystać z Bazy Wiedzy eFitness.

📍Dostęp do wsparcia
Nowa osoba powinna wiedzieć, kogo zapytać o pomoc. W sprawach dotyczących systemu może skorzystać z naszego Live Chatu lub Systemu Zgłoszeń.

📍Szkolenie dopasowane do obowiązków
Zespół Customer Success może przeprowadzić szkolenie dedykowane, skupione na zadaniach wykonywanych w Twoim klubie.

Dobre przygotowanie daje nowemu pracownikowi więcej pewności, a całemu zespołowi ułatwia codzienną współpracę.

Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu nowej osoby? Napisz do nas przez Live Chat lub System Zgłoszeń. Zaproponujemy zakres i czas szkolenia.

Poznaj nas bliżej:
https://efitness.pl/o-nas/

#efitness by @efitness.software

🎓 Nowy klubowicz kupił karnet. Jak pomóc mu zrobić kolejny krok i wrócić na następny trening?

Pierwsze tygodnie to czas poznawania klubu i zasad. Warto zadbać o to, żeby klient wiedział, jak korzystać z klubu, jak zapisać się na zajęcia, gdzie szukać informacji i do kogo zwrócić się po pomoc.

Już jutro zapraszamy na bezpłatny webinar dla klientów eFitness:
„Onboarding nowego klubowicza - jak przeprowadzić klienta przez pierwsze 30 dni za pomocą systemu?”

Porozmawiamy o tym, jak wykorzystać eFitness, aby wspierać nowego klienta na początku jego klubowej przygody i uporządkować działania zespołu.

📅 23 października 2026
⏰ godz. 12:00
💻 Online

Zaproś również osoby z zespołu, które na co dzień obsługują nowych klubowiczów.

> Zapisz się tutaj:
https://efitness.pl/doszkolenia/?v=1

#efitness by @efitness.software

🏋️ Pierwszy klub możesz znać od podszewki. Przy kolejnych lokalizacjach potrzebujesz procesów, które da się powtórzyć

Zakup karnetu, płatność, rezerwacja zajęć, wejście do klubu i kontakt z obsługą w modelu Smart Gym te elementy tworzą spójną ścieżkę klienta.

Klubowicz samodzielnie załatwia proste sprawy, zespół ma więcej czasu na relacje i wsparcie, a manager może śledzić sprzedaż, frekwencję i należności.

Przy rozwoju sieci szczególnie ważne stają się wspólne zasady. Dzięki nim nowy pracownik wie, jak działać, a klient otrzymuje podobny standard obsługi w każdej lokalizacji.

W naszym artykule pokazujemy, jak przygotować klub do takiego modelu i jak technologia wspiera jego rozwój.

> Przeczytaj i sprawdź, które procesy warto uporządkować przed otwarciem kolejnego obiektu:
 [LINK DO ARTYKUŁU] https://efitness.pl/blog/jak-otworzyc-kolejna-lokalizacje-klubu-fitness-i-nie-stracic-kontroli-nad-biznesem/

#efitness by @efitness.software

📱 Kontrola wejść bez zakupu dodatkowych czytników? Poznaj eFitness Scanner.

Smartfon lub tablet z aplikacją wystarczy, żeby pracownik albo trener mógł zeskanować kod QR klubowicza. System sprawdza jego uprawnienia, a wejście zapisuje się w eFitness.

To wygodne rozwiązanie tam, gdzie obsługa potrzebuje mobilności:
> w studiu treningu personalnego
> podczas zajęć w wynajmowanej sali
> na treningu plenerowym
> podczas klubowego wydarzenia

Możesz kontrolować wejścia i obecności na zajęciach z jednego urządzenia bez instalowania dedykowanych czytników i tworzenia stałego stanowiska recepcyjnego.

eFitness Scanner jest bezpłatną aplikacją dla klientów eFitness. Pomaga uporządkować obsługę także wtedy, gdy zajęcia odbywają się poza klubem. 🩵

Zobacz, jak działa w praktyce:
https://efitness.pl/blog/mobilna-automatyzacja-wejsc-do-klubu-jak-dziala-efitness-scanner-w-praktyce/

#efitness by @efitness.software

⭐ „Jako właściciel siłowni jestem z niej bardzo zadowolony, klienci również ją chwalą”.

Tak o eFitness pisze jeden z klientów, który w swojej opinii podzielił się doświadczeniami z prawie dwóch lat pracy z systemem. Dziękujemy! 💙

Co docenia w codziennym zarządzaniu klubem?
•Czytelny i intuicyjny panel dla zespołu i klubowiczów
•Możliwość skonfigurowania systemu pod potrzeby swojego klubu
•Wsparcie w zarządzaniu bazą klientów
•Dostęp do statystyk i raportów

To właśnie takie doświadczenia są dla nas ważne! Dziękujemy również za wskazówki dotyczące usprawnień. Każda opinia pomaga nam lepiej rozumieć potrzeby osób, które korzystają z eFitness na co dzień.

#efitness by @efitness.software

📝 Notatki Managera #4 | Zarządzanie zespołem

Jeśli każda sprawa wymaga Twojej obecności, trudno znaleźć czas na zarządzanie klubem.

Telefon do klienta, pytanie o karnet, wdrożenie nowej osoby na recepcji… Kiedy wszystkie tematy trafiają do managera, dzień szybko wypełnia się drobnymi zadaniami. Dlatego warto zadbać o jasny podział odpowiedzialności, dostęp do informacji, a przede wszystkim o przygotowanie zespołu do samodzielnej pracy.

Pomagają w tym również narzędzia. CRM w eFitness pozwala przypisywać zadania pracownikom, planować kontakt z klientami i sprawdzać, co jeszcze wymaga działania. Ustalenia mają swoje miejsce, a zespół wie, czym powinien się zająć.

Ważne są też szkolenia dopasowane do codziennych obowiązków. Nasz zespół Customer Success prowadzi szkolenia dedykowane zarówno dla nowych osób, jak i pracowników, którzy chcą lepiej korzystać z systemu.

Ty rozwijasz zespół. My pomagamy mu sprawnie pracować z eFitness.

Opowiedz nam, kogo chcesz przeszkolić i w jakich obszarach potrzebujesz wsparcia. Pomożemy! Skontaktuj się z nami przez Live Chat lub System Zgłoszeń.

#efitness by @efitness.software

Od takiego zaproszenia może zacząć się historia nowego klubowicza. Warto ułatwić obecnym klientom polecanie Twojego klubu i dać im dodatkowy powód, żeby to robili.

Dobry program poleceń opiera się na prostych zasadach:
> klubowicz wie, kogo może zaprosić
> rozumie, kiedy otrzyma nagrodę
> korzyść jest atrakcyjna dla niego i opłacalna dla klubu
> zespół wie, jak obsłużyć polecenie

Nagrodą może być dodatkowe wejście, voucher na usługę albo bonus. W zaplanowaniu korzyści pomogą Ci m.in. vouchery i system bonusowy w eFitness.

Pamiętaj też o komunikacji. Nawet najlepszy program potrzebuje przypomnienia wszystkimi możliwymi kanałami (i spójnie!): na miejscu w klubie, w aplikacji, wiadomościach do klientów (sms i/lub mail), na Twojej stronie internetowej i w social mediach.

Sprawdź na naszym blogu, jak stworzyć program poleceń dopasowany do Twojego klubu:

https://efitness.pl/blog/jak-stworzyc-program-polecen-w-klubie-fitness/

#efitness by @efitness.software

Poznajcie nasz zespół Customer Success! 👋

Emilia, Zuza i Mikołaj na co dzień współpracują z klubami korzystającymi z eFitness: pomagają przy wdrożeniach, odpowiadają na pytania i pokazują, jak wykorzystać system w codziennej pracy.

Prowadzą też bezpłatne doszkolenia z systemu, które tak bardzo lubisz.

Ale to nie wszystkie ich super moce!

Kiedy na recepcji pojawiają się nowe osoby albo pracownicy potrzebują lepiej poznać wybrane obszary systemu, to właśnie ten zespół pomaga im przejść przez zadania, z którymi spotykają się w pracy.

Organizują szkolenia „szyte na miarę” by naszym Klientom pracowało się lepiej.

Niezależnie od tego czy to podstawy korzystania z systemu dla nowych pracowników czy konkretne procesy w klubach sieciowych.

Ty rozwijasz zespół, a my pomagamy mu sprawnie pracować z eFitness. 🩵

#efitness #efitnessteam by @efitness.software

Klub otwarty dłużej, ale bez pełnej obsady przez cały dzień? To właśnie jeden z powodów, dla których coraz więcej właścicieli interesuje się modelem hybrydowym.

Model hybrydowy łączy tradycyjną obsługę klubu z automatyzacją wybranych procesów.

Recepcja może działać w godzinach największego ruchu, kiedy klienci potrzebują wsparcia, chcą porozmawiać o ofercie lub skorzystać z konsultacji. Poza tymi godzinami dostęp do obiektu może być obsługiwany automatycznie.

Dzięki temu klub może:
> wydłużyć godziny otwarcia
> umożliwić klientom trening o bardziej elastycznych porach
> lepiej wykorzystać przestrzeń obiektu
> ograniczyć powtarzalne zadania zespołu
> zachować kontrolę nad wejściami i uprawnieniami klientów

Co ważne, model hybrydowy nie oznacza konieczności przejścia na dostęp 24/7. Można wdrażać go stopniowo i dopasować do charakteru klubu, godzin największego ruchu oraz potrzeb jego klientów.

To rozwiązanie może sprawdzić się zarówno w mniejszych klubach i studiach treningowych, jak i w sieciach, które chcą ujednolicić procesy i łatwiej zarządzać kolejnymi lokalizacjami.

Czym dokładnie jest model hybrydowy, jak działa w praktyce i dla jakich klubów może być dobrym kierunkiem?

Przeczytaj artykuł, by dowiedzieć się więcej:
https://efitness.pl/blog/model-hybrydowy-w-klubie-fitness-czym-jest-i-dla-kogo-sie-sprawdzi/

#efitness by @efitness.software