a month agoNão recomendo a empresa pela experiência que estou tendo com o atendimento. Estou tentando simplesmente obter um boleto para realizar um pagamento, mas tenho encontrado muita dificuldade para conseguir o documento e também para ter acesso a um responsável que possa solucionar o problema. Inclusive, no mês passado, acabei pagando juros após enfrentar dificuldade semelhante para obter o boleto. Agora, novamente estou tentando pagar e não consigo acesso ao documento dentro de um prazo adequado. O que mais me incomoda não é apenas o problema em si, mas a falta de uma solução objetiva e de um canal eficiente para resolver uma questão tão simples. Espero que a empresa reveja seus processos de atendimento e dê o suporte adequado aos clientes.
2 months ago@lmmobilidade PIOR PÓS VENDA QUE EU JÁ ME DEPAREI NA VIDA!!! ROUBADA TOTAL NÃO FAÇA!!!!!
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8 months agoAluguei um T-Cross no dia 6 de Janeiro de 2026. A atendendente que fechou contrato afirmou que o carro chegaria entre 15 e 30 dias, no máximo. A previsão de entrega do carro agora é dia 13 de Março, totalizando 38 dias. O carro esta pronto para entrega há mais de 10 dias, segundo o sistema da VW. Mas eu não recebo o carro. A escola dos meus 3 filhos começa na próxima 2a feira. Eu preciso de um carro provisório, se realmente eu não receber o carro nos 30 dias combinados.
