4 days agoCompletando a infelicidade do atendimento neste estabelecimento, ao finalizar a nossa conta, de 15 pessoas, (pois meu primo e filhos foram impedidos de permanecerem), cada um tinha que "guardar" o que comeu. Tinha uma tia de 84 anos que não lembrava e a pessoa insistia, mas você tem que lembrar o que pediu... de uma falta de sensibilidade que chegou a doer em minha humanidade. É preciso melhorar a forma de organização dos pedidos e a forma de lidar com os clientes, especialmente uma senhora de 84 anos. Foi horrível. Péssima experiência.
4 days agoTive a infelicidade de ir no dia do feriado com minha família, tomar café no @copa_cozinha Chegamos antes das 9 horas, pedimos uma mesa para 15 pessoas. De surpresa um primo e seus filhos, mais 3 pessoas chegaram. O estabelecimento não teve, por parte de sua gerente, nenhuma simpatia em organizar espaço para mais 3 pessoas em uma mesa de 15 pessoas. E, ainda, de forma grosseira, pediu que as pessoas deixassem o estabelecimento, pois a regra do mesmo não permitia ninguém em pé. Ela foi muito indelicada com a situação. Gerente que repete a regra, não precisa estar presente. Os garçons já tinham falado a regra. Ela sequer nos ouviu, já chegou despejando manual, se eu havia lido a política do estabelecimento. Ela não deve ser mineira, pois somos reconhecidos pela hospitalidade. Péssima experiência!
