Международная академия исследования лжи

В смете было расписано всё, кроме самого дорогого

Слушательница отвечала за ремонт квартиры, в которой выбило окна. Нужно было срочно найти подрядчиков. Нашла - и уже по тому, как они между собой разговаривали, поняла, что будет подвох.

Попросила прислать расчёт. Одно панорамное окно в нём стоило больше девятисот тысяч. Мелочи были расписаны подробно, а самая дорогая позиция шла общей строкой: ни стёкол, ни направляющих, ни фурнитуры, просто сумма.

Она попросила раскрыть два пункта. Ответ: «Сначала оформите заказ, а потом я конкретизирую». На вопрос, почему именно так, подрядчик снова ушёл в обобщение и перевёл разговор. Перезванивал он сам, интересовался, оформляем ли заказ, и каждый раз, когда речь заходила о цифрах, формулировки становились шире.

Психотип она определила раньше. И когда назвала ему вслух, что он любит, он насторожился: откуда вы знаете? Дальше он стал доказывать, что он хороший человек - открыл телефон и начал показывать фотографии своих животных, рассказывать, как он с ними разговаривает. Речь при этом тихая, ровная, без эмоциональных всплесков. Всё это выглядело не столько характером, сколько образом, который человек надевает под ситуацию: мягкий, душевный, такой не обманет. Расчёт был на эмоциональную покупку - не на смету, а на симпатию.

Этому и посвящён тренинг «Оперативная психодиагностика»: какие бывают психотипы и по каким признакам их определять, как прогнозировать поведение человека в конкретном контексте, какие у каждого типа модели защитного поведения и стратегии сокрытия информации, как подстроиться и выстроить контакт в первые минуты разговора. Ведёт Игорь Мельников, профайлер-верификатор и психолог. Всем участникам выдаётся электронный сертификат.

Уже завтра, 24 октября, онлайн, с 11:00 до 17:00. Участие - 1 000 рублей. Регистрация: studylie.ru/operative_onlain