Una donna è davvero felice quando non ha coglioni intorno.
Né come clienti.
Né come collaboratori.
Né come compagni.
La pace mentale non ha prezzo.
🤦🏻♀️ Cliente arriva con un’ora di ritardo nonostante i diversi promemoria e si aspetta comunque il servizio…
Avresti reagito come me?
#parrucchiera #clienti
Clienti in ritardo, call che si accavallano, appuntamenti che saltano.
Frustrante, vero?
Oltre al disagio, se non agisci rischi di perdere credibilità e autorevolezza.
La prima regola per essere trattato con rispetto è comunicare tu per primo il valore del tuo tempo.
Mai dire: “Tranquillo/a, sono qui che ti aspettavo.” Anche se gentile, questa frase ti depotenzia: fa percepire che il tuo tempo è flessibile e sacrificabile.
Serve un metodo per prevenire ritardi e gestirli con autorevolezza.
1. Prevenire ritardi e no show
Un semplice follow-up può ridurre ritardi e assenze:
“Ciao [Nome], ti confermo la nostra call/appuntamento di oggi alle [ora]. Mi dai conferma della presenza?”
2. Gestire un ritardo senza preavviso
Se il cliente arriva in ritardo:
“Ciao [Nome]! Ti aspettavo alle [ora]. Nessun problema per questa volta, ma per la prossima ti chiedo di rispettare i tempi così sfruttiamo al meglio la sessione.”
3. Gestire chi non si presenta
Se il cliente non si presenta e non avvisa:
“Ciao [Nome], non ti ho visto collegato per l’appuntamento di oggi alle [ora]. Immagino ci sia stato un imprevisto. Ti propongo di rischedulare per [giorno e ora], ma conferma solo se sei realmente disponibile e interessato, così da ottimizzare il tempo per entrambi.”
Essere professionale non significa essere rigido: significa dare valore al proprio tempo e far sì che anche il cliente lo percepisca come tempo prezioso.
Vuoi imparare il metodo completo per gestire ogni consulenza di vendita in modo etico, professionale e ad alto valore, chiudendo senza forzature?
Commenta VENDITA e ti mando la guida completa.
Cliente vuole pagare 10 centesimi con la carta..🤦🏼♀️ Tu cosa avresti fatto al mio posto?🧐 #panificio #clienti
Una cliente lascia la nostra agenzia web per un'altra più conveniente.
Quanto risparmia? 5€ all'anno.
Quarantadue centesimi al mese. 🙂
Buona fortuna signora.
Ricordate che non sempre il prezzo più vantaggioso corrisponde ad un servizio migliore.
#agenziaWeb #vitadaAgenzia #clienti #sitoweb #lavorodigitale
La prima regola del buon barista è di non parlare ai clienti in toni scortesi. 👩🏼🏫
Noi però l’abbiamo rispettata... stavamo solo pensando ad alta voce.😅
#clienti #ucenterbistrot #caffé
Mamma compra un lingotto da €115.000 come regalo a sua figlia ✨ Piacerebbe anche a te? 🤩
#oro #clienti #trattative
Ammettiamolo almeno una volta nella vita è successo a tutti! 😂
👉🏻 Raccontaci una tua esperienza simile nei commenti
#bar #clienti #viralissimo #bergamo
Alla fine… perdere il bus non è stato così male…😱
#pizzeria #pizza #pizzeriadanatale #clienti #ironia
Clienti che si credono furbi 🧐
#corriereamazon #otp #laziatata
Diversi tipi di clienti‼️ (vogliamo bene a tutti)
#autodoc