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Melissa Mattos

@_melissa.mattos

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🚨 PRECISO QUE VOCÊS COMPARTILHEM, POSTEM NOS STORIES E MARQUEM A @amilsaude E A @4bio_grupoprofarma REMÉDIO ATRASADO!!!!!! Estamos tentando resolver desde 09/10 e a 4BIO NÃO RESPONDIA A GENTE. Somente em 13/10, após muita insistência, a 4BIO respondeu e informou que precisava de uma prescrição atualizada de uma medicação de uso crônico exigência que NÃO havia sido comunicada antes. Enviamos a nova receita em 14/10 e, desde então, seguimos cobrando diariamente SEM RESPOSTA. E não foi “só” isso: a AMIL só liberou o token HOJE, 19/10, justamente no dia em que o medicamento já deveria ser entregue/aplicado. A 4BIO é fornecedora da AMIL. Portanto, a responsabilidade da operadora não termina na autorização. É obrigação garantir que o tratamento chegue ao paciente no prazo necessário. E, em meio a tudo isso, o avô da Mel faleceu dia 13/10 e foi enterrado dia 14/10. Em pleno luto, ainda estávamos tendo que correr atrás de receita, token, respostas e de uma medicação essencial. Estamos falando de XOLAIR para Mastocitose. Atraso de tratamento não é mero problema administrativo. AMIL e 4BIO, precisamos de uma solução URGENTE. Por favor: REPUBLIQUEM. POSTEM NOS STORIES. MARQUEM AS EMPRESAS. Façam essa cobrança chegar até elas. Não estamos pedindo favor. Estamos cobrando o acesso e a continuidade de um tratamento que devem ser garantidos. by @_melissa.mattos
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Eu sinto que, há pelo menos três anos, estávamos sendo preparados para esse momento. E, ainda assim, na mesma proporção, sinto que nada jamais poderia ter me preparado para não ter mais você aqui. Espero que tenhamos feito o suficiente. Espero que você tenha sentido todo o amor que sempre depositamos em você. Espero que esteja bem, em paz e, finalmente, livre das amarras físicas. Eu já não aguentava mais ver um espírito tão livre preso em um corpo tão limitado. Eu sempre fui apaixonada por você, vovô. Eu te amei durante toda a minha vida e te amo tanto, tanto… Obrigada por tanto amor. Obrigada por cada ensinamento, por cada memória, por tudo o que você deixou em nós. Tenho tanto de você em mim e me orgulho tanto disso. Espero, de todo o meu coração, que você tenha sido recebido com um jardim bem lindo para cuidar, uma oficina imensa para criar e toda a liberdade que o seu espírito sempre mereceu. Fica em paz, vovô! Por aqui vou tentar juntar os caquinhos e reaprender a viver sem você. by @_melissa.mattos
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6 days ago
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