Instagram story viewer> @lucas.el13> Posts

Lucas Oliveira

@lucas.el13

2.2K

followers

438

following

🚨Criador do método ATENDIMENTO QUE VENDE
💰Transformando atendimento em vendas
🤑 Melhor vendedor desde 2010
🚀 mande sua mensagem e saiba mais

POSTS STORIES REELS TAGGED

Há um grande número de empresas que fecham antes dos 5 primeiros anos de atividade — mais especificamente 6 em cada 10. Os negócios digitais também enfrentam esse problema, por isso precisam de boas métricas para vendas online, assim podem ter uma visão mais abrangente, fazer boas escolhas e agir estrategicamente.

“Se não pode medir, não pode gerenciar”. A frase dita por Peter Drucker, um dos maiores pensadores da Administração de todos os tempos, parece ter mais sentido hoje. Apenas com boas métricas é possível gerenciar a sua loja virtual, portanto, o tema merece atenção extra. Como pôde observar, são muitos indicadores que podem ser utilizados. Eles permitem uma visão global do processo de vendas, da eficácia das estratégias, do nível de satisfação do cliente, entre outros fatores.

Como resultado, você poderá formular melhores planos e potencializar o crescimento da loja virtual.

Agora que você entende as principais métricas para vendas online, saiba que uma boa estrutura é essencial para todas elas e você aprende muito mais no curso Atendimento que Vende!
#atacado #atacadoevarejo #atacadobras #atacadogoiania #atacadosemijoias #atacadofeminino #atacado44goiania taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

22

2

5 years ago

Um dos homens mais ricos do mundo, Elon Musk não aceita receber salário da Tesla. De acordo com o balanço financeiro da Tesla, Musk tem direito a receber um salário-mínimo, ou pouco mais de 2 mil dólares por mês. Seu propósito de vida muito bem definido alinhado com seu desejo de fazê-lo da melhor forma possível, saindo do 'mais do mesmo' é a grande receita do Gênio

Elon tem muito bem definido qual seu objetivo na vida e não perde o foco do seu propósito. Suas ações estão sempre alinhadas aos seus pensamentos de longo prazo e ele não mede esforços para conseguir o que quer.

Como se já não bastasse pensar grande, Musk revolucionou o modo tradicional com que as coisas estavam sendo realizadas. Ele poderia seguir a maré e construir foguetes ou carros no padrão que a indústria estava acostumada a fazer, seria bem mais fácil, mas ele entendia que os processos poderiam ser melhorados e muito, e sua inteligência e dedicação mostrou que ele estava certo. taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

8

0

5 years ago

Os empreendedores passam horas, até dias fazendo fotos e vídeos para o Instagram para manter um feed atraente e chamativo.

À medida em que o Instagram adiciona seus novos recursos, é difícil lembrar o tamanho adequado para cada um. Esta é uma luta que enfrentei algumas vezes desde que comecei no IG.😂 Criei este guia de tamanhos para ajudar a todos nós com postagens futuras.

Toque no favorito para salvar esta postagem, ou então você pode mandar uma mensagem e ganhar uma analise gratuita do seu perfil, e conhecer muito mais sobre o curso Atendimento que Vende!

#vendas #vendasonline #vendasdiretas #vendasatacado #vendasinstagram #vendasparatodobrasil taken in São Paulo, Brazil by @lucas.el13

10

4

5 years ago

Quando se trata de avaliar a performance da sua marca ou serviço nas redes sociais, não basta apenas saber o que dizem e o quanto dizem sobre você.

Existem diversas métricas que podem ser exploradas e utilizadas para medir o seu desempenho nas redes sociais (e não apenas para auxiliar no atendimento ao cliente) e para fornecer dados que sejam estratégicos para o negócio.

Para te ajudar nessa tarefa separamos 45 ferramentas gratuitas para monitoramento de redes sociais que oferecem diferentes análises e que podem te auxiliar na produção de seu relatório de monitoramento, nas tomadas de decisão em relação aos concorrentes, na produção de conteúdo e na criação de novas estratégias para suas redes sociais.

Para usar essas ferramentas da melhor maneira possível, não deixe de mandar uma mensagem e ganhar uma avaliação grátis do seu perfil! taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

5

1

5 years ago

Quando você está atendendo o cliente, o tempo é importante. O quanto? Levantamento da Salesforce, que analisou 140 milhões de interações de consumidores, mostrou que 60% dos compradores retornaram para finalizar a compra depois de 24 horas do recebimento de uma mensagem personalizada.

A pergunta que mais me fazem é: como deve ser o texto das mensagem? Minhas dicas são:

- Deixar a mensagem mais pessoal possível e isso não exige um layout complexo.
- Faça sempre perguntas se você espera receber uma resposta. Desperte a curiosidade!
- Entenda o cliente e apresente soluções. Não importa se você foi até ele, ou se ele veio até você.
- Escreva de maneira amigável e tente ser breve, pois os clientes odeiam mensagens longas.
- Crie mensagens curtas e diretas.
- Sempre que possível, envie suas frases separadas.
- Cuide da sua escrita. Não é necessário seguir as regras da ABNT, basta seguir o bom senso sempre.
- Utilize o WhatsApp Web se você quer atender rápido um cliente e aplicar todas as técnicas, não há lugar melhor do que o seu computador.

Se você quiser saber mais dicas como essa ou ter acesso ao curso Atendimento que Vende, que vem ajudando vários empreendedores a crescer vendendo pelo WhatsApp e pelas redes sociais, manda uma mensagem ou clica no link da bio!
#marketing #marketingdigital #marketingonline #Empreendedorismo #empreendedorismodigital #empreendedorismofeminino taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

28

0

5 years ago

Instagram Shopping é o recurso que permite que marcas criem suas próprias lojas dentro da rede social. Por meio dele, é possível cadastrar produtos e criar marcações nas fotos e nos stories, direcionando o usuário para a compra do item. Não é de hoje que o Instagram mostra um grande potencial para as marcas, e é justamente isso que fez com que a plataforma implementasse ferramentas como o Instagram para Empresas e também o Instagram Shopping.

A solução tem ajudado empresas de todos os portes, das iniciantes às gigantes, a venderem seus produtos de maneira rápida, ilustrativa e altamente engajadora. É muito comum que as empresas postem em suas contas do Instagram imagens de seus produtos como forma de promoção. A partir disso, o Instagram Shopping foi pensado para que, além de expor, as marcas também pudessem oferecer um botão de compra.

Assim, o processo se torna mais rápido e dinâmico, com uma dinâmica que pode ser decisiva para gerar mais conversões.

#Empreendedorismo #empreendedorismodigital #empreendedorismofeminino #empreendedorismocriativo #empreendedorismomaterno #empreendedorismojovem taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

7

1

5 years ago

Muita gente não sabe, mas pesquisar na Biblioteca de Anúncios do Facebook (Ad Library) possibilita ver o que os concorrentes estão fazendo, em termos de anúncios. Isso pode ser um grande aliado para muitos profissionais que querem entender como os concorrentes investem seu dinheiro e direcionam suas ações na plataforma.

#atacado #atacadoevarejo #atacadobras #atacadogoiania #atacadosemijoias #atacadofeminino #atacado44 #atacadobomretiro taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

7

0

5 years ago

A montagem da biografia no Instagram é um passo importante para o sucesso do perfil. Normalmente, é o local da tomada de decisão, aquele espaço no qual o visitante decide ou não seguir a conta e consumir seus conteúdos

A bio para Instagram é criada como uma espécie de página inicial da rede social. Mas vale dizer que não é estática. Ou seja, seu conteúdo pode ser alterado. Lembre-se de usar diferentes recursos, como links clicáveis, hashtags, caracteres especiais, emojis e símbolos.

Uma dica é se inspirar nos perfis que você segue, aqueles que mais admira, para buscar ideias para a sua bio.

#Empreendedorismo #empreendedorismodigital #empreendedorismofeminino #marketing #marketingdigital #vendas #vendasonline #vendasdiretas #vendasatacado taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

14

1

5 years ago

Em uma negociação é importante ter sempre claro qual é o preço e qual é o valor percebido pelos consumidores. E você deve estar preparado(a) para ofertar o que está alinhado com o cliente e mostrar que o valor/recompensa que ele terá ao comprar é maior que o preço pago.

Pode parecer óbvio, mas vale destacar: cliente não compra pelo produto/serviço e sim pelos benefícios. Por isso, procure apresentar os ganhos que o seu cliente poderá obter ao comprar de você.

Dica valiosa para potencializar suas vendas entregando valor:

- Estude a metodologia de SPIN Selling( venda consultiva)
- Utilize técnicas para descobrir as dores do seu cliente
- Provoque implicações no cliente, através de perguntas, despertando o sentimento de insatisfação com o seu cenário atual.
- Faça com que o cliente perceba, por ele próprio, os ganhos que ele terá com a sua solução. Não o que você vê como benefício.

O uso de CRM pode ajudar a fazer a qualificação mais adequada de seus contatos, dessa forma o vendedor pode realizar uma abordagem mais personalizada e assertiva, deixando claro para o cliente o real valor do que ele está comprando. Com o CRM esse relacionamento fica armazenado e disponível para acesso de forma fácil.

Caso queira saber como montar estratégia de preço e de valor pros seus produtos clica no link da bio ou manda uma mensagem que eu vou te ajudar!

#atacado #atacadoevarejo #atacadobras #atacadogoiania #atacadosemijoias #atacadofeminino #atacado44 #marketing #marketingdigital #marketingonline by @lucas.el13

11

0

5 years ago

O dia 23 de abril foi escolhido para ser o Dia Mundial do Livro e do Direito de Autor pela Unesco, em sua XXVIII Conferência Geral, ocorrida em 1995. Essa data homenageia os escritores Inca Garcilaso de la Vega, Miguel de Cervantes e William Shakespeare, que, coincidentemente, morreram em 23 de abril de 1616.

Sabemos que a leitura melhora a capacidade lingüística do ser humano e se bem que esse hábito parte da família , a escola e a cidade também podem ser determinantes na hora de formar leitores e despertar o gosto pela leitura. Saber ler é um dos pilares para a aquisição e da transmissão do conhecimento. Vivemos num mundo rodeado de letras. Daí a importância de desenvolver o gosto pela leitura e o hábito de ler. by @lucas.el13

6

0

5 years ago

Se todos os produtos tivessem o mesmo código, isso seria uma bagunça, certo? Imagine para empresas com estoques gigantes… Portanto, cada produto e variação de produto possui um código exclusivo e intransferível.

Se você quer ter uma loja e empresa legalizada, o código dos produtos é obrigatório. O problema é que diversos empreendedores deixam isso de lado por considerarem complicado e “burocrático”. No entanto, ignorar o uso dos códigos pode ser um grande erro. Isso porque, hoje em dia, diversos marketplaces já consideram este um requisito obrigatório para cadastro do produto. A B2W é um deles, inclusive.

Portanto, não ter uma gestão de estoque com códigos pode limitar – e muito – o seu campo de ação. Só que você só precisa se preocupar com isso se seu produto for de fabricação própria, uma vez que os códigos são gerados pelo fabricante.

Se você revende produtos de terceiros, saiba que eles já chegam na sua casa ou escritório com o código universal do produto pronto. Uso de códigos de identificação é uma obrigatoriedade daquelas que trazem muitas vantagens. Isso não só para a sua empresa, como também para a experiência do consumidor…

Vou te mostrar melhor as vantagens de trabalhar com o uso de códigos nos seus produtos:

1 – Aprovação nos Marketplaces
2 – Organização do Estoque
3 – Melhora a experiência de compra
4 – Diminui trocas e devolução
5- Oferece excelência no atendimento
6- Mantem o cadastro de produtos atualizado
7- Minimiza perdas e desperdícios

Agora que você já sabe como o uso de códigos é importante para o seu negócio, só resta a melhor parte: vender.

Indico que comece suas vendas por marketplaces, devido a quantidade de tráfego e volume de vendas que têm diariamente. Nesses “shoppings” virtuais, você vai conseguir dar maior visibilidade para os produtos e adquirir clientes antes de abrir uma loja virtual própria, por exemplo.

Mas existem algumas técnicas importantes para descobrir qual é o melhor marketplace para o seu produto e você as encontra no curso Atendimento que Vende, mande uma mensagem e faça a avaliação do seu perfil! Ou clique no link da bio e fale com nosso time!!

#venda #vendasonline #vendasdiretas #vendasatacado taken in São Paulo (state) by @lucas.el13

24

4

5 years ago

Marca seu amigo que não gosta de vender pelo WhatsApp!

#empreendedorismo #atacadogoiania #atacadobras #semijoias #moda by @lucas.el13

7

2

5 years ago