Instagram story viewer> @n_areffeva> Posts

Наталья Арефьева

@n_areffeva

1.5K

followers

163

following

Психолог и PR-стратег. Сооснователь @slovesno.bureau
Репутация держится на внутренней опоре, а потом на PR
Кейсы: от НКО до финтеха · СМИ · блогеры ·

POSTS STORIES REELS TAGGED

СЛОВО - не набор букв.
А то, что создаст репутацию так же легко, как и сотрет ее в порошок.

Готовы взвесить ваше СЛОВО?
Листайте карусель 👉🏻 taken in Москва • Moscow by @n_areffeva

69

5

4 days ago

Запускаю новую рубрику: перевод с хейтерского на человеческий.

10 лет я отвечала за репутацию брендов в кризис, знаю, как звучит настоящее давление и что с ним делать. 7 лет работаю психологом, понимая что часто прячется за чужой агрессией.

Каждую неделю буду разбирать реальные токсичные комментарии (свои и присланные вами)
и показывать, как на них отвечать так, чтобы не сорваться и не промолчать через силу.

Присылайте свои «непереводимые» комментарии в директ: разберу лучшие в следующих выпусках. Анонимно.

#психолог #психологонлайн #хейт #токсичныеотношения #границы taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

27

4

3 months ago

Всегда ли я хотела стать психологом, чтобы помогать людям?
Нет. Думаете, я мечтала помогать людям и лечить их словом, от того решила стать психологом? Нет. Я пошла учиться в возрасте 27 лет, уже имея высшее психологическое образование, чтобы разобраться с собой. taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

38

3

5 months ago

Как поставить точку в неприятном разговоре и не создавать после 100 вариантов ответа в голове?

Бывает, что разговор перешел из русла конструктивности в личное. Собеседник перестает слышать вас, игнорирует или грубит и обесценивает, а вы все ищите подходящие слова, оправдываетесь и пытаетесь доказать правоту.
Тогда одним желанием остается - выход из разговора. Но как это сделать, если перед вами словно глухая стена?

Ловите хорошую новость: не обязательно добиваться понимания, чтобы завершить беседу.

Вот несколько фраз, которые помогут поставить точку без увиливания конфликта, оправданий и лишних энергетических затрат.

Листайте карусель. Сохраняйте, чтобы в следующий раз не придумывать ответ на эмоциях.
И расскажите: вам сложнее поставить точку в разговоре или не возвращаться к нему мысленно после? taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

23

3

a day ago

Спасешь себя только ты.
Тренд, разбивший мне сердце.
Однажды такое я проживала на самом деле.

Много лет прошло с тех пор, как замученную блондинку надо было вытаскивать за волосы из болота.
Вытащила.

И вытащу еще раз, если понадобится.🙏

А сейчас у меня взлетная полоса, не иначе. taken in Podolsk by @n_areffeva

50

8

a month ago

Привыкли отвечать за слова? Мы - да. Потому что росли во время, когда за что-то сказанное не по делу - можно было отхватить.)
Сейчас время такое, что репутация формируется за мгновение: о тебе говорят твои посты. Но и терять ее можно так же быстро.
А мы поможем этого не допустить.
Короче говоря, СЛОВЕСНО - это не просто маркетинг, а смысл, который нужная аудитория точно услышит.
Ищем аутентичные бренды и продукты, которые производят в нашей стране, чтобы помочь им стать услышанными.
Пишите в директ. by @n_areffeva

46

16

3 days ago

Дьявол носит Прада, тренды наносят вред моей психике и кошельку. 390 рублей, как бэ😁 taken in Podolsk by @n_areffeva

36

6

8 days ago

Вызовешь мне такси или заедешь сам?
Почему это вопрос-манипуляция: разберу как психолог и эксперт по коммуникациям.
Это не обычная бытовая просьба. А выбор без выбора, где не уточняют формат логистики, а сразу предлагают выбрать способ транспортировки.
Настоящий выбор включал бы не только два варианта, а множество — в том числе «нет» и «не сегодня».
Здесь же — два способа согласия, просто в разной форме вовлечения.
Это может работать, потому что звучит как забота о вашем комфорте с одной стороны, а с другой — как защита собственных границ. Но в обоих случаях это не так.
Это скорее маска уязвимости и неумения сказать прямо: «Мне важно, чтобы мужчина организовал свидание, в том числе логистику. Как ты это видишь?»
Потому что в ответ можно услышать «я так не хочу» — а когда предложено два конкретных варианта, появляется шанс, что выберут меньшее из зол.
Хотеть, чтобы мужчина тебя встретил — нормально. Хотеть доехать самой — тоже нормально.
Всё это — вопрос договорённостей, ценностей и понимания того, чего именно вам нужно. И озвучивать это напрямую, без уловок — вполне себе здравое желание и честная тема для разговора.
Что думаете? Кто должен отвечать за логистику на свидании? taken in Podolsk by @n_areffeva

17

6

2 months ago

Пухососы, прощаемся.
Видели эту технику?
Нам нужен похеровоз.
Особенно тем, кто постоянно в тревоге и стрессе.
Стартап для вывоза разных чувств и состояний.
Робот-контейнер принимает на борт: тревогу о будущем, чувство вины и стыда, идею об идеальности, страх ошибиться, синдром отложенной жизни, страдания по бывшему.
Кому абонемент?#пухосос #москва #психология taken in Патриаршие пруды by @n_areffeva

180

10

4 months ago

Пока многие работают с формой, я укрепляю основание.

Контент, стратегия, визуал не дают результата, если человек выходит в публичность из напряжения и внутреннего несогласия с собой. Оно считается, тебя поймают и докажут, что ты так себе эксперт (ведь именно такая реакция нас и пугает)

И инструментами это не поправить.

Поэтому моя работа начинается не с упаковки, а с выстраивания опоры, из которой появляется голос. Свой, уникальный: он уверенно звучит, даже когда жизнь подкидывает «лимон» taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

27

0

7 months ago

Кто придет а вам на помощь, когда будет полный АПОЖ?
У меня - генеральный директор нашей семьи. Она и пинка даст, и пожалеет, и план придумает, и речь мотивационную выдаст, а еще - обидчикам наваляет. Сестра. Этим все сказано.
Евгеньевна старшая, эт я о тебе) taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

4k

81

2 months ago

Тревожники всегда готовы к опасности, поэтому в реальном эпицентре шторма - они легко его победят.

Замечали?

Когда случается реальная беда, тревожный человек собирается, действует, решает вопросы. У него открывается второе дыхание, четкие алгоритмы, холодный ум.
Почему?

Потому что он уже был в этом аду в своей голове (сотни и тысячи раз)
Цена вопроса, правда, высокая. И работа не самая благодарная.
Приходите в тг, расскажу как жить счастливо и не бороться со своей уникальностью в виде тревоги 🫶#арефьеваговорит taken in Moscow, Russia by @n_areffeva

23

0

8 months ago