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Procon Carioca

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Perfil oficial do Procon Carioca
Para denúncias, reclamações e consultas, acesse o link.

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A FISCALIZAÇÃO NÃO PARA! Já viu nosso mapa com os postos de combustíveis autuados na cidade? Vai lá no link da bio e fique atento às atualizações!

Quer denunciar um posto? Mande uma DM ou mande via 1746. #proconcarioca #procon #postodegasolina taken in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro by @proconcariocaoficial

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a year ago

Quer fazer uma reclamação ou denuncia ao Procon Carioca?

Confira o passo a passo no vídeo.

#proconcarioca #direitosdoconsumidor #denuncias #reclamações #questoesdeconsumo #consumidor #consumo #secid #prefeituradorio by @proconcariocaoficial

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2 years ago

Integridade pública se constrói todos os dias a partir das atitudes de cada agente público!

Na Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Sedecon) e no Procon Carioca, ética, transparência, imparcialidade e responsabilidade são princípios que devem orientar cada decisão, fortalecendo a confiança da população no serviço público.

Neste post, reunimos os principais normativos que orientam a integridade na Administração Pública Municipal, o papel da Comissão de Integridade Pública e as condutas que contribuem para um ambiente de trabalho ético, responsável e comprometido com o interesse coletivo.

🚨 Identificou uma possível irregularidade? Denuncie!

A Central Anticorrupção da Prefeitura do Rio recebe denúncias de corrupção, fraude, conflito de interesses, nepotismo, assédio e outras violações às normas de integridade.

Telefone: 1746
Portal Rio 1746
WhatsApp: (21) 3460-1746

As denúncias podem ser feitas de forma identificada ou anônima, com garantia de sigilo das informações. by @proconcariocaoficial

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3 days ago

Que dia, meus amigos! 🏈🇧🇷🇺🇸

O Maracanã foi palco do jogão da NFL entre o Dallas Cowboys e o Baltimore Ravens, neste domingo (27/09), e o Procon Carioca esteve presente para garantir que o consumidor também fosse protagonista desse grande evento.

Nossa equipe atuou no atendimento, na orientação e na fiscalização, acompanhando de perto os serviços oferecidos ao público.

Foi lindo ver o Rio vivendo um momento histórico e melhor ainda poder fazer parte dele trabalhando para que essa experiência fosse vivida com respeito e segurança.

O Procon Carioca sempre está presente onde o consumidor está 💙 taken in Estádio do Maracanã by @proconcariocaoficial

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19 days ago

by @proconcariocaoficial

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20 days ago

Estar perto do consumidor é o nosso trabalho! Fiscalizar, orientar e ajudar a resolver sempre. 💙

Ontem, o Procon Carioca esteve na Ilha de Paquetá em uma ação de fiscalização educativa, percorrendo os estabelecimentos comerciais da ilha para verificar o cumprimento das normas de proteção e defesa do consumidor, orientar os responsáveis e reforçar a importância de relações de consumo mais claras e seguras.

A ação também contou com atendimento para renegociação de dívidas e a presença de equipes da Águas do Rio e da Light, permitindo que demandas fossem encaminhadas e solucionadas no próprio local.

É esse o papel do Procon Carioca, estar onde o consumidor está, prevenir problemas e garantir que seus direitos sejam respeitados! taken in Ilha de Paquetá, Rio de Janeiro by @proconcariocaoficial

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21 days ago

Hoje tivemos, em Paquetá, uma ação do Procon Carioca, com a participação da Light e da Águas do Rio.

Além do atendimento aos moradores sobre serviços e direitos do consumidor, o @proconcariocaoficial também realizou uma ação educativa e de orientação junto ao comércio local.

Foi um dia muito produtivo e de aproximação com moradores e comerciantes.

Agradeço a todos os envolvidos pela parceria e participação. Em breve, teremos novas ações e iniciativas por aqui! 💙 by @proconcariocaoficial

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21 days ago

Procon Carioca em Paquetá!

Na próxima sexta-feira, dia 25/09, das 10h às 16h, o Procon Carioca estará na Praça Pintor Pedro Bruno, ao lado da estação das barcas, levando serviços de defesa do consumidor para mais perto dos moradores da ilha.

Teremos renegociação de dívidas, atendimento e orientação ao consumidor com a participação da Light e da Águas do Rio para esclarecer dúvidas e negociar débitos.

Também será realizada uma fiscalização educativa nos estabelecimentos comerciais da região, com orientação aos fornecedores e incentivo às boas práticas nas relações de consumo.

O atendimento é gratuito e sem agendamento.

Para negociar, leve documento de identidade, CPF, comprovante de residência e documentos relacionados à dívida.

Anote na agenda e participe!
25/09 | 10h às 16h
Praça Pintor Pedro Bruno - Paquetá taken in Ilha de Paquetá, Rio de Janeiro by @proconcariocaoficial

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25 days ago

Missão cumprida!

Orgulho demais dessa equipe forte, comprometida e que não desanimou nem debaixo de chuva!

Até a próxima, Rock in Rio 💙❤️ by @proconcariocaoficial

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a month ago

Dias de Rock e de muito trabalho também!
O Procon Carioca nunca decepciona 🤘🎸 by @proconcariocaoficial

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a month ago

O Rio já começou a entrar no clima do Rock in Rio e o Procon Carioca também está de olho em tudo que envolve a experiência do consumidor.

Durante o evento teste, nesta quarta-feira (02/09), nossa equipe acompanhou de perto a estrutura e a preparação para um dos maiores festivais do mundo.

Estaremos presentes fiscalizando e orientando dos consumidores durante todos os dias do evento. Contem com a gente! by @proconcariocaoficial

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a month ago

@proconcariocaoficial by @proconcariocaoficial

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2 months ago