Instagram story viewer> @telefonchy> Posts

تلفنچی | تلفن‌ابری | Voip | مرکز تماس

@telefonchy

1.1K

followers

91

following

تلفن‌گویا و منشی حرفه‌ای بر روی موبایل
+۹ سال سابقه فعالیت
اعتماد بیش از ۷۰۰۰ کسب‌وکار به تلفنچی
☎️: 021-91300010 / 051-91091150

POSTS STORIES REELS TAGGED

تلفنچی چیه؟ ☎️
یه مرکز تلفن ابری بر پایه VoIP که امکاناتی مثل شماره اختصاصی، تلفن گویا، منشی تلفنی، تماس همزمان، پنل مدیریت تماس، CRM و اپلیکیشن رو در اختیارت می‌ذاره؛ تا ارتباطات کسب‌وکارت ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت بشه.

تو این ویدیو با تلفنچی و امکاناتش بیشتر آشنا شو. 👀

#تلفنچی #تلفن_ابری #VOIP by @telefonchy

51

2

24 days ago

فروش بیشتر، فقط به جواب دادن تماس ها نیست؛ به اینه که چطور جواب می دید! 🎯
تلفنچی مکالمات رو به متن تبدیل می کنه، کیفیت پاسخگویی کارشناس ها رو تحلیل می کنه و بهشون کمک می کنه بهتر با مشتری ارتباط بگیرن و فرصت های فروش رو از دست ندن.
از مدیریت تماس های ورودی و خروجی گرفته تا گزارش گیری، بررسی تماس های از دست رفته، تحلیل هوشمند مکالمات و هدایت تماس ها به بخش مناسب، همه چیز توی یک پنل در دسترسه. ☎️
حالا تصور کن دو سناریوی کاربردی رو با تلفنچی توی کسب و کارت اجرا کنی و نتیجه رو توی تماس های واقعی ببینی!
دوست داری این سناریوها رو بدونی؟ 👇
کلمه «تماس» رو کامنت کن تا راهنماییت کنیم.

#تلفنچی #تلفن_ابری #افزایش_فروش #هوش_مصنوعی by @telefonchy

36

8

a day ago

مدیر کسب و کار باشی یا اپراتور مرکز تماس؟ آخرش نباید خودت منشی همه تماس‌ها باشی! 😂📞
وقتشه به جای اینکه تمام روزت بین زنگ تلفن و جواب دادن بگذره، مدیریت تماس‌ها رو هوشمندتر کنی.
با تلفنچی می‌تونی از این قابلیت‌ها استفاده کنی:
🔹 منشی گویا و هدایت هوشمند تماس‌ها
🔹 صف انتظار برای مدیریت تماس‌های هم زمان
🔹 ضبط و تحلیل مکالمات با هوش مصنوعی
🔹 گزارش‌گیری از تماس‌ها و عملکرد تیم
🔹 شناسایی تماس‌های بی‌پاسخ و فرصت‌های ازدست‌رفته
بذار تکنولوژی بخشی از کارها رو برات مدیریت کنه تا تو به کارهای مهم‌تر کسب و کارت برسی. 🚀
عدد ۸۸ رو کامنت کن تا بیشتر با تلفنچی آشنا بشی. 👇

#تلفنچی #تلفن_ابری #هوش_مصنوعی by @telefonchy

59

15

2 days ago

چند تا مشتری بهت زنگ زدن و چون جواب ندادی، دیگه برنگشتن؟
هر تماس از دست‌رفته می‌تونه یه فرصت فروش یا یه مشتری بالقوه باشه؛ اما مهم اینه که متوجهش بشی و فرصت جبران داشته باشی. 👀
با تلفن ابری تلفنچی، تماس‌های بی‌پاسخ رو ببین، گزارش تماس‌هات رو بررسی کن و هیچ تماسی رو از قلم ننداز. 🎯
تماس ازدست‌رفته نباید به معنی مشتری ازدست‌رفته باشه!
برای آشنایی بیشتر کلمه تلفنچی رو دایرکت کن. 👇

#تلفنچی #مدیریت_تماس #تلفن_گویا #ویپ by @telefonchy

32

5

2 days ago

⁨ وقتی همه‌چیز تحت کنترله، کار کردن هم راحت‌تره! 😎📞

با تلفن ابری تلفنچی، تیمت بهتر کار می‌کنه و تو هم دید دقیق‌تری روی عملکردش داری.

🔹 مدیریت تماس‌ها و داخلی‌ها
🔹 ضبط و تحلیل مکالمات با هوش مصنوعی
🔹 گزارش‌گیری و ارزیابی عملکرد کارکنان
🔹 مدیریت تماس‌های بی‌پاسخ و صف انتظار
🔹 منشی گویا و مسیریابی تماس‌ها
🔹 پاسخ‌گویی از راه دور
همه‌چیز برای مدیریت بهتر تماس‌ها و ساختن تجربه‌ای بهتر برای مشتری فراهمه. 🎯
عدد 77 رو کامنت کن تا بیشتر با تلفنچی آشنا بشی. 👇

#تلفنچی #مدیریت_تیم #هوش_مصنوعی #مدیریت_تماس⁩ by @telefonchy

697

297

5 days ago

شاید کارمندت مشتری رو از دست می‌ده، بدون اینکه حتی خودت خبر داشته باشی! 👀📞
همه‌چیز توی گزارش فروش مشخص نمی‌شه؛ گاهی جواب نامناسب به یه مشتری، همون چیزیه که یه فرصت فروش رو از بین می‌بره.
با تلفن ابری تلفنچی، مکالمات تیمت رو بررسی کن، کیفیت پاسخ‌گویی رو بسنج و بفهم کجاها جای بهتر شدن وجود داره. 🎯
مدیریت بهتر یعنی قبل از اینکه مشکل بزرگ بشه، متوجهش بشی. 🚀
می‌خوای توی زمان کمتر، کنترل و دید دقیق‌تری روی عملکرد تیمت داشته باشی؟
عدد ۶۶ رو کامنت کن تا راهنماییت کنیم. 👇
#تلفنچی #تلفن_ابری #هوش_مصنوعی #مدیریت_کسب_و_کار by @telefonchy

308

108

6 days ago

اعتماد مشتری، از جزئیاتی شروع می‌شه که شاید در نگاه اول ساده به نظر برسن!
اگه آنلاین‌شاپ داری، فقط محصول خوب و قیمت مناسب کافی نیست؛ مشتری باید بتونه با خیال راحت به کسب‌وکارت اعتماد کنه. داشتن خط ثابت اختصاصی، یکی از قدم‌های حرفه‌ای برای ساختن این اعتماده. 🤝
ما در «تلفنچی» کمک می‌کنیم مسیر ارتباط با مشتری‌هات رو مطمئن‌تر کنی. 💙
برای دریافت اطلاعات کامل تلفنچی عدد 88 رو
کامنت کن by @telefonchy

26

6

7 days ago

⁨ هر تماس با مشتری، یه عالمه اطلاعات توی خودش داره؛ از نیازها و دغدغه‌های مشتری گرفته تا فرصت‌هایی که ممکنه از دست برن! 🎧🧠
اما وقتی تعداد تماس‌ها زیاد می‌شه، چطور می‌شه از دل این همه مکالمه، نکات مهم رو بیرون کشید؟
اینجاست که تلفنجی وارد عمل می‌شه.
هوش مصنوعی تلفنجی، مکالمات رو بررسی می‌کنه و چیزهایی رو در اختیارت می‌ذاره که به تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کنن:
🔹 کشف سوال‌ها و دغدغه‌های پرتکرار مشتریان
🔹 شناسایی الگوهای رفتاری در مکالمات
🔹 پیدا کردن فرصت‌های از دست‌رفته در فروش
🔹 بررسی نحوه پاسخ‌گویی و برخورد کارشناسان
🔹 استخراج نکات کلیدی بدون نیاز به شنیدن دوباره تماس‌ها
تصور کن به جای اینکه فقط بدونی چند تماس برقرار شده، بفهمی داخل این تماس‌ها چه گذشته و چه چیزی می‌تونه نتیجه کار رو بهتر کنه. 📈
با تلفنجی، مکالمات فقط بایگانی نمی‌شن؛ به اطلاعاتی تبدیل می‌شن که می‌تونی ازشون استفاده کنی.
برای آشنایی بیشتر با تلفنجی، عدد ۸۸ رو کامنت کن. 👇⁩ by @telefonchy

215

176

8 days ago

⁨ وقتی کسب‌وکارت بزرگ‌تر می‌شه، دیگه نمی‌تونی همه‌چیز رو به حافظه‌ت بسپری یا با حدس و گمان بیزنست رو پیش ببری! 💻

📞 لازمه سیستمی داشته باشی که بدونی پشت هر تماس چی گذشته، نیاز مشتری‌هات چیه و کجای مسیر می‌تونی بهتر عمل کنی تا فروشت رو بیشتر کنی! 🚀

☎️ هر تماس می‌تونه یه فرصت برای رشد کسب‌وکارت باشه؛ نذار این فرصت‌ها از دست برن!

👇 اگه می‌خوای تماس‌هات رو هوشمندانه‌تر مدیریت کنی و کسب‌وکارت رو رشد بدی، کلمه هوش ‌مصنوعی رو کامنت کن تا راهنماییت کنیم!

#مدیریت_کسبوکار #تلفنچی #تلفن_گویا⁩ by @telefonchy

63

12

18 days ago

⁨ مدیریت حرفه‌ای یعنی فقط به حرف‌ها اعتماد نکنی؛ داده و گزارش داشته باشی. ✅

وقتی عملکرد هر تماس قابل بررسی و اندازه‌گیری باشه، خیلی راحت می‌فهمی کدوم کارشناس درست عمل می‌کنه و کجا نیاز به بهبود وجود داره.

🤖 تلفنچی با کمک هوش مصنوعی، تماس‌های تیم فروش و پشتیبانی رو تحلیل می‌کنه:

✅ تبدیل تماس‌ها به متن و خلاصه
✅ تحلیل عملکرد کارشناسان
✅ ارائه بازخورد و پیشنهاد برای بهبود
✅ بررسی رضایت مشتری از روی محتوا و لحن مکالمه
✅ دسته‌بندی و برچسب‌گذاری خودکار تماس‌ها

دیگه لازم نیست ساعت‌ها تماس‌ها رو گوش بدی؛ تلفنچی نکات مهم رو برات استخراج می‌کنه. 👀

برای فعال‌سازی و دریافت راهنمایی، عدد ۵ رو کامنت کن.
بقیه‌ش رو بسپار به ما. 🚀⁩ by @telefonchy

172

294

22 days ago

📞 چند بار شده مشتری زنگ بزنه و چون خط اشغاله، دیگه برنگرده؟
گاهی مشکل از قیمت یا کیفیت محصولت نیست؛ از تماس‌هایی شروع می‌شه که بی‌پاسخ می‌مونن، مشتری‌هایی که بین واحدها پاسکاری می‌شن و مکالمه‌هایی که هیچ‌وقت بررسی نمی‌شن!
هر کدوم از این اشتباهات می‌تونه یه فرصت فروش رو از کسب‌وکارت بگیره.
💙 با مرکز تلفن ابری تلفنچی، از مدیریت تماس‌های ورودی و صف انتظار گرفته تا ضبط و تحلیل مکالمات با هوش مصنوعی، همه‌چیز رو هوشمندانه مدیریت کن.
ورق بزن و ببین چطور می‌تونی جلوی این اشتباهات رو بگیری! 👆
👇 کلمه «تلفنچی» رو کامنت کن تا اطلاعات کامل خدمات رو برات بفرستیم.

#تلفنچی #مرکز_تلفن_ابری #مدیریت_تماس by @telefonchy

30

2

21 days ago

⁨ هوش مصنوعی تلفنچی به کسب‌وکارها کمک می‌کنه از دل هر تماس، اطلاعات کاربردی برای مدیریت، فروش و بهبود عملکرد به دست بیارن.

اگه می‌خواید هوش مصنوعی تلفنچی رو داشته باشین، کلمه هوش مصنوعی رو کامنت کنید✅

با هوش مصنوعی تلفنچی می‌تونی:

🤖 تماس‌ها رو کلمه‌به‌کلمه به متن تبدیل کنی؛ بدون نیاز به گوش دادن دوباره به فایل صوتی.

📝 تماس‌های طولانی رو در چند ثانیه خلاصه کنی و موضوع اصلی، نکات مهم و اقدام بعدی رو ببینی.

📊 عملکرد کارشناسات رو بررسی کنی و نقاط قوت و ضعفشون رو بشناسی.

🧠 بعد از هر تماس، بازخورد اختصاصی و پیشنهاد عملی برای بهبود مکالمه بگیری.

😊 رضایت یا نارضایتی مشتری رو از روی لحن و محتوای گفتگو تحلیل کنی.

🏷 تماس‌ها رو خودکار دسته‌بندی و برچسب‌گذاری کنی؛ مثل فروش، پشتیبانی، شکایت و پیگیری.

📈 روند رضایت مشتری و عملکرد کارشناسا رو در طول زمان بررسی کنی.

💡 از دل مکالمات، فرصت‌های بهبود فروش و ارتباط با مشتری رو پیدا کنی.

اگه می‌خواید هوش مصنوعی تلفنچی رو داشته باشین، کلمه هوش مصنوعی رو کامنت کنید✅⁩ by @telefonchy

67

48

24 days ago