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O Magalu reuniu consulta de produtos, condições de pagamento e fechamento do pedido no WhatsApp da Lu. Na experiência analisada, a empresa relatou uma taxa de conversão três vezes maior do que a do site e do aplicativo.

Para quem vende pelo WhatsApp, o caso chama atenção para o que acontece depois que o cliente entra em contato.

Se ele pergunta o preço de um produto, precisa receber o valor. Exigir cadastro ou fazer várias perguntas antes de responder prolonga a conversa sem esclarecer se a compra cabe no orçamento.

Fotos, disponibilidade, entrega e pagamento também precisam estar à mão. Antes de investir mais para trazer novos contatos, confira se a sua equipe consegue atender bem quem já chegou.

A conversão não depende apenas de atrair mais pessoas, mas de oferecer uma experiência simples, rápida e preparada para concluir a compra. Se você quer transformar o WhatsApp em um canal de vendas mais eficiente, fale com a nossa equipe. Somos referência em estratégias de atendimento e conversão e podemos ajudar sua empresa a identificar gargalos e melhorar seus resultados. by @y360oficial
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12 hours ago
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Seu cliente já está pesquisando preços, condições e marcas para a Black Friday. Se a sua empresa não estiver preparada agora, poderá perder espaço para a concorrência antes mesmo do início da campanha.

Garanta que sua marca se destaque com produtos bem apresentados, ofertas claras e condições competitivas. Alinhe a comunicação à operação, assegurando estoque disponível, descontos que preservem a margem e uma equipe preparada para responder rapidamente a todos os contatos gerados.

A Black Friday exige planejamento antecipado para transformar o interesse dos consumidores em vendas. A Y360 ajuda sua empresa a estruturar a campanha, definir ofertas, organizar a comunicação e preparar a operação para aproveitar as melhores oportunidades.

Fale com a Y360 e comece agora a planejar uma Black Friday mais estratégica, competitiva e preparada para vender. by @y360oficial
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3 days ago
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O segundo turno pode aparecer no custo dos anúncios da sua empresa.

Só no primeiro turno de 2026, Facebook e Instagram receberam pelo menos R$ 236 milhões em publicidade eleitoral. Durante toda a eleição de 2022, foram R$ 129 milhões, segundo levantamento da VEJA com dados do TSE.

Com as campanhas eleitorais de volta, a disputa pela atenção continua. No Meta Ads, anúncios de empresas e candidatos podem concorrer para alcançar as mesmas pessoas. Essa concorrência pode pressionar o custo por mil impressões, o CPM, em determinados públicos, regiões e períodos.

Mas a eleição não explica, sozinha, toda queda de desempenho.

Acompanhe CPM, CTR, CPC e CPA em conjunto. Se a exibição ficou mais cara, mas a taxa de cliques e o custo por resultado seguem aceitáveis, vale investigar uma possível pressão no leilão. Se o CTR também caiu, revise criativo, oferta e público. Esses indicadores oferecem pistas, não uma conclusão automática.

Outro fator pesa no orçamento desde janeiro: o repasse dos impostos pela Meta. PIS/Cofins e ISS somam 12,15% em alíquotas. No exemplo oficial para o pós-pago, R$ 1.000 de mídia resultam em uma fatura de R$ 1.138,30.

Por isso, antes de alterar uma campanha que vinha funcionando, compare períodos, regiões e resultados. Uma oscilação de poucos dias merece investigação antes de virar mudança de estratégia. taken in Goiânia, Goiás, Brasil by @y360oficial
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11 days ago
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Quando a própria cliente vira a melhor garota-propaganda, a gente sabe que o estande é um sucesso! 💖✨

A Helena passou no Pequeno Tesouro da Antonella e fez questão de mostrar tudo o que mais ama por aqui: desde as surpresinhas Dumpling e mini geladeirinhas, até a linha de skincare, maquiagens e mimos que estão super em alta! 💄🎀

👉 Siga a @pequenotesourodaantonella e fique por dentro dos dias e horários que a loja está presente na Feiras do Armazém.

Vem conferir de perto e garantir seus favoritos! 🛍️✨

#FeirasdoArmazem #PequenoTesouroDaAntonella #feirasemgoiania #SkincareInfantil taken in Goiânia, Brazil by @y360oficial
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22 days ago
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A estratégia da Y360 também acontece no campo, perto dos clientes e das oportunidades.

Durante a reportagem ao vivo do Jornal Serra Dourada, do SBT Goiás, acompanhei a participação da Feiras do Armazém e do Quintal dos Blends, dando suporte no estande e durante toda a movimentação da cobertura.

A pauta mostrou os desafios de quem empreende nas feiras de Goiânia e como criatividade, atendimento e conhecimento do produto ajudam cada negócio a conquistar seu espaço.

Gosto de acompanhar cada operação de perto, entender o que acontece na prática e aproveitar boas oportunidades para fortalecer a presença dos nossos clientes. Porque estratégia também se constrói assim: presente, atento e pronto para agir. by @y360oficial
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2 months ago
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GELADEIRA a Escolha certa!!! by @y360oficial
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2 months ago
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No último 18/08 aconteceu a Inauguração da Feiras do Armazém em parceria com a Up Incorporada. A feira acontecerá todas às terça-feira no estande de vendas da incorporadora, no Marista. Na rua 144, ao lado do Marista. 

#goiania #feirasaudável #produtosnaturais #feiraorganica #marista taken in Setor Marista by @y360oficial
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2 months ago
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O tráfego pago não executa vendas. O anúncio atrai a atenção e direciona o interessado para o canal de atendimento. A partir desse ponto, a responsabilidade passa inteiramente para a equipe comercial.

O trabalho do tráfego é gerar demanda e aproximar quem quer comprar de quem quer vender. Se o volume de contatos aumenta mas o faturamento estagna, o problema está na operação de vendas. 

Atendimento demorado, falta de acompanhamento dos leads ou falhas no fechamento impedem a conversão.
Confundir a geração de oportunidades com o fechamento do contrato resulta em diagnósticos errados e desperdício de investimento. O marketing constrói o fluxo de potenciais clientes. O vendedor converte esse fluxo em receita.

Lembre-se que cada operação exige diagnóstico individual para identificar a origem real da falha. O processo de correção demanda análise contínua dos dados de atendimento, do custo por lead e da taxa de conversão para refinar a estratégia de ponta a ponta. by @y360oficial
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2 months ago
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O trabalho em equipe é essencial em tudo que fazemos na agencia, cada um sabe o que fazer e a hora de fazer, a sintonia é evidente depois de anos trabalhando juntos. 

Essa foto foi feita no @anapolisfashionweek 2026 onde fizemos a cobertura dos desfiles das marcas @jeanmarieperfumes @tommyanapolis e @forumanapolis_ taken in Teatro Municipal de Anapolis by @y360oficial
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2 months ago
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Uma boa ideia parece simples depois de pronta e principalmente se você não teve o trabalho de pensar e executar.
Até chegar nela, entram repertório(isso aqui é essencial e deve ser ampliado constantemente), estratégia, tentativa e constância.
Criatividade dá trabalho. Ainda bem. 

#y360 #marketingdigital #gestaoderedessociais #criatividade by @y360oficial
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2 months ago
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A estreia da Tommy Hilfiger no Anápolis Fashion Week ganhou forma na passarela, nos detalhes e na energia de cada entrada.

Participar pela primeira vez de um dos encontros mais importantes da moda na cidade representa um momento especial para a marca e para todos que fizeram parte dessa apresentação.

Uma noite de estilo, movimento e identidade, traduzida em looks que carregam a assinatura inconfundível da Tommy Hilfiger.

Nosso agradecimento ao Anápolis Fashion Week, à produção, aos modelos, parceiros e profissionais que contribuíram para tornar essa estreia possível.

A primeira vez a gente guarda. E essa já entrou para a história. taken in Teatro Municipal de Anapolis by @y360oficial
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2 months ago
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Pela primeira vez, a Tommy Hilfiger marcou presença no Anápolis Fashion Week.

Uma estreia que colocou na passarela toda a força de uma marca reconhecida mundialmente por transformar o clássico americano em estilo, atitude e presença.

Participar de um evento que movimenta a moda, conecta talentos e valoriza novas expressões torna esse momento ainda mais especial.

Nosso agradecimento à organização do Anápolis Fashion Week, aos modelos, à produção, aos parceiros e a todos os profissionais que fizeram parte dessa experiência.

Foi a primeira participação. E, certamente, uma estreia para ficar na memória.

Tommy Hilfiger no Anápolis Fashion Week 2026. Um novo capítulo começa na passarela. taken in Teatro Municipal de Anapolis by @y360oficial
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2 months ago
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