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MAPA Conectada

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🌎Ajudamos pessoas, marcas e empresas a encontrarem e ampliarem seu espaço no mundo com Inteligência Humana e Artificial
🌐 Parceira da ESPM em Minas

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A MAPA faz vários mapas. Óbvio, né? 😉 👀

Ao longo dos projetos, a gente já mostrou por aqui alguns deles: mapas para entender onde uma marca está, para onde ela quer ir, quais caminhos pode percorrer, onde estão as oportunidades e quais movimentos precisam ser feitos.

São seis mapas ao todo, cada um olhando para uma dimensão diferente do ponto de referência, da localização e do posicionamento da marca no mundo.

Mas, se a gente tivesse que resumir tudo isso em quatro movimentos, eles caberiam exatamente nas quatro letras do nosso nome.

M de Mapear o território.
Antes de sair andando, a gente precisa entender onde a marca está hoje, como é percebida, quais espaços já ocupa e onde existem lacunas e oportunidades.

A de Ativar o movimento.
Este é o A de ponto A. O A de origem. Porque estratégia parada no papel não transforma nada. É preciso definir prioridades, colocar a marca em movimento e criar conexões que façam esse movimento acontecer.

P de Posicionar a marca.
Dar clareza ao espaço que ela quer ocupar, à proposta de valor que quer defender e à diferença que quer construir no mercado.

E o segundo A é de destino. O de Ampliar seu espaço no mundo.
Transformar tudo isso em crescimento, presença, novas oportunidades, negócios e expansão com direção.

Talvez essa seja a forma mais simples de explicar o que fazemos. A gente entende o território, ativa os caminhos, ajuda a marca a ocupar o lugar certo e cria condições para que ela amplie o seu espaço no mundo.

MAPA não é só o nosso nome. É também a forma como a gente trabalha.

Então, vamos ampliar o nosso espaço no mundo, juntos?

Andreia Zuqui
@andreiazuqui
@mapaconectada by @mapaconectada

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a month ago

Somos a MAPA.

Desde 2017 ajudamos marcas, empresas e pessoas a entenderem melhor onde estão, onde querem chegar e quais caminhos podem ampliar o seu espaço no mercado.

Ao longo de quase uma década, construímos muitos cases de sucesso em posicionamento, comunicação, desenvolvimento de mercado, presença, conteúdo, eventos, produtos, comunidades e conexões estratégicas.

Trabalhamos em diferentes segmentos, com desafios muito diferentes entre si, e foi justamente essa diversidade de projetos que nos ajudou a consolidar a forma como pensamos estratégia hoje.

Nós não começamos uma estratégia pela ação. Antes de pensar em campanha, conteúdo, evento, produto ou canal, começamos entendendo o território. Olhamos para a presença atual da marca, para a forma como ela é percebida, para os ativos que já possui, para as lacunas que ainda existem e para o destino que ela quer alcançar.

A partir daí, desenhamos o caminho. Identificamos onde essa marca precisa ganhar força, quais conexões podem ampliar sua presença e sua influência, como seus produtos e serviços podem ser melhor organizados e onde tudo isso pode se transformar em oportunidades reais de crescimento e de negócios.

Foi dessa forma de trabalhar, construída e aprimorada ao longo dos anos, que nasceram os nossos seis MAPAs estratégicos: Localização, Destino, Tração, Conexões, Produtos e Oportunidades e Negócios.

Mais do que criar ações isoladas, organizamos posicionamento, presença, relacionamento, produtos e oportunidades dentro de uma mesma visão estratégica. Porque acreditamos que, antes de escolher uma rota, é preciso entender muito bem o ponto de partida, o destino e os movimentos que precisam acontecer entre um e outro.

Se você quer construir uma marca, fortalecer seu posicionamento no mercado e ampliar o seu espaço no mundo, vamos fazer isso juntos!

Andreia Zuqui @andreiazuqui
Sócia-Fundadora

📸 @4ever.fotos para @aliadas_comunicacao by @mapaconectada

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a month ago

💖🤩 Gramado vai além do que é esperado.

É um lugar que entende que experiência não começa quando algo é bem executado. Ela começa antes, na expectativa, no cuidado, na forma como você é recebido, no ambiente, nos detalhes e na sensação de que alguém pensou em ir além de te atender. Pensou, cuidadosamente em te emocionar.

E é justamente por isso que faz tanto sentido falar sobre a nova lógica do consumo durante a AJORSUL FAIR Mercoóptica 2026.

O marketing mudou muito. Saímos de uma lógica centrada no produto, atravessamos a era do consumidor, dos valores, do digital, da tecnologia e da experiência e chegamos agora ao Marketing 7.0, em que a mente, o comportamento e aquilo que as pessoas pensam e sentem ganham ainda mais importância.

Mas o que realmente mudou na forma de comprar? O que continua igual? O cliente decide pela razão ou pela emoção? O que faz alguém escolher uma marca e não outra? O que transforma um bom atendimento em experiência? Por que algumas marcas criam conexão e outras parecem apenas vender? Como a confiança interfere na decisão? E como continuar relevante para um consumidor cada vez mais estimulado, informado e menos impressionável?

É sobre isso que quero conversar em Gramado.

E gosto especialmente de fazer essa conversa dentro de uma feira que entende tão bem uma premissa essencial: quem faz evento precisa saber receber, acolher, surpreender e criar memória.

QUEM CONVIDA TRATA BEM.

No dia 24/09, às 13h, estarei na AJORSUL FAIR MercOÓptica falando sobre A nova lógica do consumo: os mecanismos que motivam o cliente a comprar. 🙏✨ by @mapaconectada

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23 days ago

🔥FIRE VLOG 🍿🐝
Minha visão do FIRE em cinco minutos.

Eu acompanho o Hotmart Fire desde a primeira edição e, talvez por isso, este ano tenha olhado menos para as novidades e mais para as mudanças. Mudou o discurso de quem ajudou a construir o mercado digital, mudou o comportamento da plateia e mudou a forma de falar de tráfego, conteúdo, lançamento e relacionamento.

Érico Rocha falou de “feijão com arroz” bem feito. Tiago Tessmann mostrou que não existe hack nem botão escondido. Hannah Franklin falou de bolhas, teste e repetição inteligente. Ryan Deiss começou dizendo que muita coisa que ensinava há dez anos já não funciona da mesma forma hoje.

Talvez esse tenha sido o fio que costurou tudo para mim. Durante muito tempo, o digital vendeu a ideia de atalho: mais resultado com menos investimento, fórmulas, gatilhos e escala. Hoje, o mercado parece cobrar outra coisa: planejamento, repertório, conhecimento, consistência e confiança.

As pessoas continuam nas redes, comprando e consumindo conteúdo, mas já não reagem da mesma forma. Estão mais seletivas, mais desconfiadas e mais capazes de perceber quando existe um script por trás da conversa.

Também saí pensando menos em aquisição e mais em reativação. Cliente conquistado não é cliente garantido. Relação precisa ser reaquecida e reconquistada. Se é casamento, precisa continuar existindo dia de namoro.

E aí veio uma coincidência simbólica. Entrei no Fire com um broche de pipoca e escolhi não ficar “pipocando” entre os palcos. Preferi acompanhar uma sequência inteira para enxergar melhor essa transformação. No fim, saí com um broche de abelhinha.

A abelha circula, conecta e poliniza. Talvez seja isso que eu queira levar daqui: menos repetir fórmulas e mais conectar ideias, fomentar conversas e abrir novos caminhos.

No fim, a frase da entrada fez ainda mais sentido: ninguém sai igual. Eu também não saí. Entrei pipoca. Saí abelha. Menos marketização. Mais polinização.

Agradecimentos especiais à @aliadas_comunicacao e @giovana2586 pela credencial! 🤗 taken in Expominas Belo Horizonte MG. by @mapaconectada

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1

24 days ago

Primeiro ESPM DAY em Beagá.

Começando a retrospectiva de 2024, com um dia épico que vivemos há quase um mês.

Dia 13 de Novembro foi o dia do primeiro evento da ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing em Belo Horizonte para anunciar a sua chegada ao nosso Mercado da Comunicação e do Marketing!

Um encontro de pessoas antenadas, conectadas, de mentes brilhantes reunidas, não por coincidência, na rua São Paulo, no Fasano BH.

Como profissional de Marketing e sócia-fundadora da MAPA Conectada, tenho como propósito ajudar marcas, empresas e pessoas a ampliarem o seu espaço no mundo. E, por esta razão, vivi uma alegria imensa participando da concepção e organização de cada passo do evento de chegada da ESPM em Minas Gerais.

Obrigada, mais uma vez, Dalton Pastore, Presidente da ESPM, Tatsuo Iwata, Vice-Presidente Acadêmico, Diego Oliveira Coordenador Acadêmico da ESPM @diegoquedisse e a todo time da ESPM pela confiança na parceria.

Foi muito bom fazer o ESPM DAY BH com vocês!

Fernando Cesário, Fernanda Steck, Grace Cunha e Frederike Mette!

Agradeço demais aos apoiadores do evento: Gustavo Garcia de Faria @gusgarciadefaria , presidente do SinaproMG @sinapromg (especialmente à Paula) e José Luiz SM Borel @jlsilvabhz Associação Mineira de Propaganda - AMP.

E finalizo este primeiro post (farei uma série para postar todas as fotos) agradecendo aos integrantes do Painel NEM ON, NEM OFF. A ERA DAS ESTRATÉGIAS ALL-LINE: Aléxia Duffles @alexiaduffles Bruno Bianchini @bruno_bianchini13 Gustavo Garcia de Faria Daniela Fraga @danifragafonseca Marina Diniz

Um super obrigado ao meu sócio @serjaooptico e a @danileitepestana que cuidaram de todo o staff!

📷 Bruno Marinho @brunomarinhoph

#ESPMDayBH #ESPMBH #mapaconectada taken in Hotel Fasano Belo Horizonte by @mapaconectada

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22

2 years ago

FAN EXPERIENCE + TREND ANOS 80
Por que essa trend dos anos 80 está divertindo tanto as pessoas?

A gente estava conversando sobre isso e, na nossa análise, é porque ela mistura memória, humor, nostalgia e significado.

Esta trend é um exemplo do que chamamos de marketing de FAN EXPERIENCE.

É muito divertido pegar fotos dos anos 2000, deste século 21, e começar a brincar com a ideia de como seriam em uma época de onde guardamos uma imensa memória afetiva: os anos 80. Uma década que carrega muitos símbolos, lembranças e significados para muita gente.

E foi aí que essa trend trouxe uma reflexão evidente sobre a diferença entre bom atendimento, agregação de valor e experiência.

Traduzindo:

BOM ATENDIMENTO
É usar a tecnologia para resolver o que a gente precisa. A IA ajuda na rotina, organiza, cria, pesquisa, produz. As redes sociais também cumprem bem esse papel quando entregam informação, serviço, conveniência e aquilo que já esperamos encontrar ali. Isso é bom atendimento. Isso agrega valor.

EXPERIÊNCIA
Começa quando acontece alguma coisa que vai além do esperado pelo cliente.

Quando uma marca, uma loja ou uma ação de marketing consegue fazer você se divertir, se emocionar, se surpreender, lembrar de alguma coisa, se sentir parte de uma brincadeira ou ter vontade de mostrar aquilo para alguém, ela deixou de só entregar uma campanha, uma oferta ou uma função. Ela criou uma experiência.

E é justamente por isso que essa trend engaja tanto. Não porque alguém pediu para comentar, compartilhar ou marcar um amigo, mas porque existe vontade espontânea de participar. Você quer ver a sua versão, a dos outros, comparar, brincar.

Resumindo:

Atender bem é entregar aquilo que a pessoa precisa, da melhor forma possível. Agregar valor é ampliar essa entrega com benefícios como brindes, descontos, cafezinho, água etc. Isso é esperado e quase todo mundo é capaz de fazer.

Mas, quando falamos em EXPERIÊNCIA, falamos em acrescentar algo inesperado, uma surpresa, algo que toque a pessoa de um jeito que a emocione. Quando você cria experiências, conquista alguém pelo momento que criou para ela se sentir especial e única.

FOTO ATUAL = atendimento
FOTO ANOS 80 = EXPERIÊNCIA by @mapaconectada

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10

a month ago

AULA AVANÇADA DE MARKETING

Um das maiores experiências de Marketing 6.0, na sua versão mais avançada, vi sendo executada por pessoas sem “formação em Marketing”

Enquanto muitas empresas e profissionais “do mais alto nível” discutem e focam em estratégias que envolvem funil, tecnologia, IA…enxergando os clientes como números, tem gente “simples” entregando o que mais importa: experiência, cuidado e conexão.

Mesmo na era do Marketing H2H - Humano para Humano, tem muita gente tratando marketing como transação fria e puramente comercial.

Ou seja: empresa vendendo produtos de um lado. Cliente comprando e pagando do outro. CNPJ falando com CPF.
Mas o jogo mudou.

Hoje, mais do que nunca, o diferencial não está no produto.
Está na forma como o cliente se sente em ser seu cliente.

Estamos falando sobre conexão humana.
Conexão gera confiança.

Confiança gera vendas.
👉 Produtos são comparáveis
👉 Experiências têm significado e são únicas

✨CONVITE✨

Estarei na Ajorsul Business, em Bento Gonçalves, para falarmos sobre isso.
Espero me conectar com você lá!

✅ 28/3 - Sábado
⏰ 15h

Andreia Zuqui
Estrategista de Marketing, Comunicação e Vendas

🌐 Sócia-Fundadora da MAPA Conectada

Parceira Estratégica da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
🔋A Maior Power House de Marketing da América Latina taken in Funda Parque Alameda Fenavinho , 481. by @mapaconectada

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21

7 months ago

Gostos e costumes são sempre diferentes. Cada pessoa gosta de uma cor, asssim como cada um tem uma palavra ou frase favorita.
Pensando nisso que fizemos esse combo maravilindo de Foto + Paleta + Frase! Aprecie os gostos de cada Mapete 😘 by @mapaconectada

47

14

7 years ago

Por que inovar no improviso é muito difícil?

Ao contrário do que muitos pensam, inovação não é apenas ter ótimas ideias. É conseguir testar hipóteses, repetir experimentos, aprender com resultados e evoluir o que foi feito.

E para que isso aconteça, algum nível de processo precisa existir. O mínimo do mínimo. Um MVP:

Minimum > Mínimo
Viable > Viável
Product > Produto
Produto Viável Mínimo

Este é literalmente o mínimo que precisa ser feito. Esta é a versão mais simples de um produto onde é possível entregar valor ao cliente / usuário e validar a ideia no mercado.

Um MVP não é um produto completo.
Ele tem apenas as funcionalidades essenciais.

Serve para testar se o mercado / cliente realmente quer / precisa / valoriza a solução.

Importantíssimo: uma inovação só é inovação se ela for viável comercialmente. Se tiver mercado. Caso contrário é apenas uma boa ideia que fez todo mundo perder tempo, dinheiro e energia.

Ahh, mas hoje é muito mais fácil inovar. Tem a IA que pode fazer boa parte do trabalho. Certo?

Errado.

A IA funciona muito bem quando consegue apoiar atividades que têm lógica, sequência e critérios.

Ela vai ficar perdida e agir da mesma forma que o integrante da equipe “travado” se o trabalho acontece de forma totalmente improvisada. Porque ela vai depender dos prompts gerados com clareza, baseados na experiência individual de cada pessoa. E se isso não existe, fica muito mais difícil transformar em algo que possa ser apoiado pela tecnologia.

Entender que ser ágil é totalmente diferente de agir no improviso muda completamente a forma como as empresas inovam, constroem novos projetos e principalmente utilizam a IA no dia a dia.

Mas esta conversa fica para a próxima.

Andreia Zuqui
Sócia Fundadora MAPA Conectada by @mapaconectada

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0

7 months ago

TRILHA 1 - Vender Mais

📅 Dia 08
Entenda com propósito
Relacionamento e Experiência do Cliente
Como vender mais e contratar melhor
O fim da venda passiva
O olhar dos tubarões
📅 Dia 09
Crédito para todos
Serviço premium ou quebra-galho
📅 Dia 10
Desejo ou necessidade?
Negociação blindada
Venda que converte
WhatsApp profissional
📅 Dia 11
Masterclass de vendas

🟡 TRILHA 2 - Diferenciação

📅 Dia 08
Enxergue o invisível
Reinventando o ecossistema óptico
Experiência que vende
Posicionamento premium
📅 Dia 09
Encaixe perfeito
O novo luxo da ótica
Marketing em tempos de telas
Visagismo óptico
Fabricação artesanal
📅 Dia 10
Óculos com alma
Marca forte sem promoções
📅 Dia 11
Experiência que vende (NRF)

🔵 TRILHA 3 - Negócio
📅 Dia 08
Seguro de óculos
📅 Dia 09
Equipe de alta performance
Transformação das marcas de lentes
📅 Dia 10
Reforma tributária
Tecnologia nas vendas
Planejamento tributário
Governança e sucessão
📅 Dia 11
Futuro do varejo óptico

Acesse os horários das palestras no link:

🔗https://www.expoopticabrasil.com/palestras-3/ taken in Expo Center Norte by @mapaconectada

39

6

6 months ago

Sim. O Chat GPT me conhece bem.

Prompt:

Crie uma caricatura minha com base nas nossas conversas anteriores e em tudo o que você sabe sobre mim. Inclua meu trabalho e meus hobbies. Quero um estilo divertido, moderno e profissional.

#NovatrendIA #Caricaturaprofissional
#AndreiaZuqui by @mapaconectada

24

10

8 months ago

Participando do #IGSummit2024
o maior evento virtual do IG no mundo.

São mais de 25 sessões ao longo de dois dias. Hoje, 02, e amanhã, 03/10, com participantes do mundo todo.

Todas as palestras internacionais transcritas por IA!

Tem Sala de Estar Virtual, ambiente para NetWork e até intervalo de almoço com DJ ao Vivo!

Sensacional a organização e a estrutura do evento on-line!!

São diversas sessões focadas em estratégias de sucesso para produção de conteúdo e performance no Instagram.

🌐 Somos a MAPA Conectada e ajudamos pessoas, marcas e empresas a ampliarem o seu espaço no mundo! 🚀

#MapaConectada #EnxovaldeSolucoes #GotoMarketbrasil #growthmarketing by @mapaconectada

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9

2 years ago