Instagram story viewer> @ocabertaso> Posts

Elisa OCA Bertaso

@ocabertaso

3K

followers

1928

following

Vontade genuína de trabalhar para os negócios terem mais relacionamento, reputação e resultados. Como? Treinamentos, workshops, palestras, projetos...

POSTS STORIES REELS TAGGED

Com tantos movimentos de mãos e corpo o negócio está mais para o ballet da Oca.

Não deixa de fazer sentido, não é mesmo, pois há quem diga que vender é uma arte.

Falamos nesse dia da arte de vender pensando nos conceitos, mas principalmente nas dificuldades que todos enfrentam para trasforma o não do cliente em sim.

Quando isso acontece com qualidade a chance de conquistar um cliente para vendas futuras é bem maior. #vendermaisemelhor #atendimento by @ocabertaso

29

3

10 days ago

Esse trabalho, de tão legal que foi, rendeu um novo tipo de trabalho que estamos prontas para fazer acontecer, não é mesmo @cristiana_ferronatto ? by @ocabertaso

15

3

18 days ago

Quer vender mais aproveitando melhor cada oportunidade de atendimento? 🛍️📈

No curso Venda mais e melhor: Up Selling & Cross Selling na prática, você vai aprender a entender melhor o cliente, fazer recomendações mais assertivas e usar estratégias para ampliar suas vendas.

Dá o play e confere o convite da facilitadora do nosso próximo curso! ▶️

📌 Garanta sua vaga pelo link da bio. by @ocabertaso

153

20

18 days ago

BAH!

Eu sou gaúcha :) Se eu tivesse me lembrado dessa foto espetacular da Oca mais gaúcha do que nunca, nem teria falado com a IA.

Ainda bem que tu me lembrou dessa @vieira.claudia.

Agora a minha homenagem ao dia do Gaúcho fica dupla by @ocabertaso

64

6

a month ago

No dia do Gaúcho a minha homenagem ao nosso povo, a nossa origens e a nossa tradição.

Nunca fiquei tão gaúcha assim, mas com a ajuda da IA me transformei em gaúcha raíz.

Coisa que meio que não sou, pois não como churrasco nem carne vermelha, não sei fazer chimarrão (mas adoro), faria o maior fiasco em um CTG...

Em compensação meu sotaque não nega as minhas origens, falo mais bah e tri que qualquer um (está lançado o desafio) e sou bem gremista como a maioria do povo do Rio Grande 😂 by @ocabertaso

120

34

a month ago

Lá vem um Arquivo Oca lá de 2020.

Um trabalho muito legal que aconteceu com o objetivo de desenvolver um grupo de lideranças do Sicredi para o trabalho em equipe.

Criar dinâmicas diferentes para desenvolver as pessoas fazendo com que reflitam e cheguem a conclusões, ações, mudanças, novos combinados...é o que eu mais amo fazer.

Essa invenção foi bem divertida, mas trouxe grandes aprendizado o que é sempre o objetivo maior.

Nesse trabalho tive o prazer de realizar em parceria com a @espmpoa com o meu parceiro de longa data o professor @fláviomar. by @ocabertaso

13

5

a month ago

O futuro do trabalho já chegou, mas será que estamos preparados para ele?

Foi a partir dessa provocação que criamos o jogo O Futuro do Trabalho, com o objetivo de colocar as lideranças para pensar, discutir e encontrar soluções para os desafios que já estão transformando o mundo do trabalho.

Em grupos, os participantes são convidados a discutir temas como: engajamento, saúde e bem-estar, comunicação, inteligência artificial e novas tecnologias, novas formas de trabalhar e os superworkers e as novas competências para o trabalho.

Não é uma palestra sobre o futuro. Não é um treinamento com respostas prontas.

É uma experiência para pensar o que está mudando, discutir o impacto dessas mudanças e construir possibilidades para a própria empresa.

Porque ninguém sabe exatamente como será o trabalho daqui a alguns anos, mas podemos começar a nos preparar para ele agora.
Para mais informações https://www.o-futuro-do-trabalho.com/ by @ocabertaso

10

4

a month ago

O tbt de hoje foi de 2018...
Detalhe: com o sapato do cliente, afinal de contas não podemos fazer desfeita, não é mesmo? by @ocabertaso

12

2

a month ago

Sempre fico pensando nessas coisas tão simples e que geralmente trazem resultados tão potentes...
Não entendo qual o motivo de deixar de fazer? Tem algum? Me conta aqui que estou ávida para saber. 😊 by @ocabertaso

25

7

a month ago

Bom lembrar de tudo que já fizemos na vida, não é mesmo?
Esse trabalho foi uma construção com a ESPM na época com o @flavio. Aliás, em dupla criamos grandes trabalhos. Lembrei de um para o Sicredi que vale postar aqui.
Pensar no atendimento não somente como treinamento, pra mim é um pulo do gato. Foi essa linha de construção que seguimos: pensar na estratégia de atendimento.
Dá trabalho, mas vale a pena! by @ocabertaso

14

4

2 months ago

Seguindo por aqui algumas das trends que tenho visto por eaqui e que me fizeram pensar: quantas coisas que as empresas não investem pois acham caras?

Coloquei algumas delas, mas sem dúvida tem muito mais.

O preço que se paga por não investir no que é necessario, é muito maior 😬 by @ocabertaso

25

8

2 months ago

O Arquivo da Oca está de volta lá no ano de 2019.
A missão foi dada: o trabalho era para ajudar os gerentes de loja na missão de cuidar cada vez mais e melhor das suas equipes.
Tem um foto ali que mostra que todo mundo está com uma cara feliz. Sim gente, treinamento não precisa ser chato. 😍 by @ocabertaso

23

7

2 months ago