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Elisa OCA Bertaso

@ocabertaso

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Vontade genuína de trabalhar para os negócios terem mais relacionamento, reputação e resultados. Como? Treinamentos, workshops, palestras, projetos...

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Quer vender mais aproveitando melhor cada oportunidade de atendimento? 🛍️📈

No curso Venda mais e melhor: Up Selling & Cross Selling na prática, você vai aprender a entender melhor o cliente, fazer recomendações mais assertivas e usar estratégias para ampliar suas vendas.

Dá o play e confere o convite da facilitadora do nosso próximo curso! ▶️

📌 Garanta sua vaga pelo link da bio.

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Disco Club.. mais uma noite incrível!! Nossa quarta edição, que teve sold out de ingressos em menos de 24 horas, foi D+! Valeuuuu SóciAmiga @dbcastro mais uma pra nossa história. Obrigada a todos os amigos e amigas (aliás, muitos vieram de fora da Zona Sul e de outras cidades)...com vocês por perto, a vida sempre será uma festa!!

Fotos oficiais da top @crisbridifotografia fotografia. Quer ver todas? O link está na bio do Instagram @azonasuleaminhapraia

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Nesta semana, recebemos Elisa Bertaso, fundadora da Oca Bertaso Treinamento e Desenvolvimento, para um encontro sobre liderança e desenvolvimento profissional.

Ao longo da palestra, Elisa compartilhou sua trajetória de mais de 30 anos atuando com consultoria, treinamento e desenvolvimento de equipes, trazendo reflexões sobre o que diferencia profissionais que apenas executam daqueles que deixam sua marca por onde passam. Também falou sobre a importância da liderança, da construção de relacionamentos e do aprendizado contínuo ao longo da carreira.

Foi um momento de muito aprendizado e inspiração para todos que buscam crescer profissionalmente e desenvolver uma liderança com propósito.

Obrigado, Elisa, por compartilhar sua experiência e conhecimento com a gente! 💙

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Histórias da vida real.

Uma pitada de humor no neste dia a dia às vezes tão duro.
Agradecemos os compartilhentos!

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RH+ Unimed 🤝💚

Um encontro pensado para conectar pessoas e fortalecer ideias. Recebemos empresas parceiras para uma manhã de muita interação, troca de experiências e aprendizado.

Foi um momento muito importante, onde profissionais de Recursos Humanos puderam compartilhar seus conhecimentos, vivências e boas práticas, contribuindo uns com os outros e ampliando suas perspectivas no dia a dia das organizações.

Mais do que um evento, o RH+ é um espaço de conexão, desenvolvimento e valorização de quem cuida de pessoas.

#UnimedPlanaltoNorte #RH+Unimed #RecursosHumanos

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"Que seja eterno enquanto dure"

Oca trouxe Vinicius de Moraes pro papo e fez muito sentido: é sobre entregar excelência, mesmo no transitório, sempre!

Marca aqui aquele amigo que precisa dessa reflexão. 👇

#TOTALKS #Podcast #Carreira #Trabalho #Propósito

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Líder que não participa do treinamento, não lidera de verdade!

Oca é direta: se você quer elevar o atendimento da sua equipe, não dá pra só mandar o time pro treinamento e ficar de fora.
Líder precisa estar junto e aprender junto, para que as mudanças saiam do papel.

Gostou desse insight? Então confere o episódio completo no link da bio!

#TOTALKS #Podcast #Liderança #Gestão #AtendimentoAoCliente #CulturaOrganizacional

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Nesse corte do novo episódio do TOTALKS, Elisa "Oca" Bertaso brinca que é um "patrimônio do varejo", mas quem conhece a trajetória dela sabe que não tem nada de brincadeira nisso!

Começou trabalhando na livraria de sua família, aprendendo na prática. Hoje, mais de 30 anos depois, é nome incontornável quando o assunto é atendimento e gestão no varejo.

Das pequenas vivências às grandes estratégias, confira essa história completa no YouTube ou Spotify (link na bio) 💡

#TOTALKS #Podcast #Varejo #EmpresaFamiliar #Trajetória #Gestão #Inspiração

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Elevar o atendimento não é projeto, é processo.

Elisa "Oca" Bertaso deixa claro: não adianta fazer um treinamento e achar que resolveu. Atendimento de excelência se constrói todo dia, com consistência, treino e evolução constante.

Salva esse corte e marca aquele gestor que precisa ouvir isso 👇

#TOTALKS #Podcast #AtendimentoAoCliente #Gestão #Liderança #CulturaOrganizacional #ExperiênciaDoCliente

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Amanhã tem episódio novo!

A Elisa OCA Bertaso é daquelas pessoas que quando fala sobre atendimento, varejo e liderança, todo mundo para pra ouvir. São mais de 30 anos construindo estratégias que funcionam que transformam equipes, fortalecem marcas e criam conexões reais com o cliente.

Nesse episódio ela mostra como atendimento vai muito além de processo: é o que coloca sua empresa na cabeça e no coração de quem compra.

🎧 Nesta quarta, no YouTube e Spotify, não perde!

#TOTALKS #Podcast #AtendimentoAoCliente #Liderança #Varejo #Gestão

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✧ anotta a5 da Elisa ✧

quem ainda não garantiu seu anotta, aproveita que o cupom “bestfriends” ainda tá valendo!! ✩˚｡⋆

#journal #cadernosdecouro #scrapbook #bulletjournal

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Agenda atualizada e cheia de boas conversas chegando por aqui. 🎙️✨

Novos convidados, novos temas e aquele conteúdo que provoca, inspira e faz pensar.

Deslize e conheça quem vem para os próximos episódios ▶️

Já se inscreve no nosso canal (link na bio) para não perder nenhum episódio! Qual tema você está mais ansioso para ouvir?

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