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HOST

Muito além de receber. A arte de acolher.

Ser hostess é muito mais do que receber pessoas na entrada de um restaurante. É ser o primeiro contato do cliente com a experiência que ele está prestes a viver. É entender que a hospitalidade começa antes mesmo de o primeiro prato chegar à mesa.

Ser hostess é saber observar, ouvir, comunicar-se com clareza, antecipar necessidades e transmitir segurança. É lidar com diferentes personalidades, administrar situações delicadas com elegância e compreender que cada detalhe pode transformar a experiência de alguém.

Mas, para mim, essa profissão também representou uma transformação pessoal.

A carreira na hospitalidade mudou a minha forma de me comunicar, de me posicionar e de enxergar as pessoas. Desenvolvi mais segurança para falar, mais inteligência emocional para lidar com situações desafiadoras e mais sensibilidade para compreender que cada pessoa merece ser acolhida de maneira única. Aprendi a importância da postura, da escuta, da empatia e da comunicação não verbal.

A cada experiência, fui descobrindo que hospitalidade não é apenas uma função profissional. É uma habilidade que levamos para a vida.

E foi justamente essa evolução que me permitiu viver experiências que, talvez, no início da minha trajetória, eu nem imaginasse.

Tive a oportunidade de participar de projetos de expansão, passando por Brasília, Goiânia e Belo Horizonte, levando conhecimento, experiência e treinamento para novas equipes de hostess. Estar em outros estados, contribuir para a formação de profissionais e ajudar a construir padrões de atendimento foi um marco importante na minha carreira.

Nessas experiências, meu papel foi além de executar uma função: passei a compartilhar aquilo que aprendi, orientar pessoas, transmitir a cultura da hospitalidade e contribuir para que novas equipes estivessem preparadas para receber cada cliente com excelência.

êee Goiâniaaaaaaa! Terra boa demais!

Cada cidade trouxe novos desafios, aprendizados e a certeza de que uma grande experiência depende de pessoas preparadas, comprometidas e apaixonadas pelo que fazem.

Hoje, vivo um dos momentos mais importantes dessa trajetória no Restaurante Elena Horto, mi
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a Bloco 7 FM tá no ar! Sintoniza na rádio oficial da Última Mesa da Lapa 

música, DJ sets, conversas, dicas e curadorias, conteúdos inéditos e exclusivos do disco, convidados especiais, descobertas pelo KGL, sem falar nos benefícios de 7% em diversos estabelecimentos parceiros pelo RJ para quem estiver sintonizado. 

📻 arrasta pro lado pra sacar um pouco do que rola na nossa programação e clica no link na bio pra acessar a frequência 

Bloco 7 FM: a vida em Beat, rima e flow
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A Programação do Entre Nós 2026 foi atualizada. 🗓

Mais de 80 nomes num lugar só: chefs, produtores, sommeliers, pesquisadores e quem faz a gastronomia do país acontecer. 32 já estão confirmados e aparecem aqui. Os outros a gente revela dois por dia, até novembro.

São quatro dias em Itajaí, de 7 a 10 de novembro, no maior congresso de gastronomia do Brasil:

🍷 Sábado: Wine Tasting e Jantar Magno
🐟 Domingo: Raízes do Mar Summit e a masterclass de IA na Cozinha
🎤 Segunda e terça: o congresso, em três palcos ao mesmo tempo
🍴 E a Feira e Festival Gastronômico aberta todos os dias

Arrasta pra ver dia a dia, palco por palco, com horário. Nos últimos cards estão os ingressos e as experiências à parte.

O Standard está com 30% off até 7 de outubro. Depois sobe.

Comente CONGRESSO que a gente te manda o link.
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Jade Mayworm (@jademayworm) está confirmada no Entre Nós 2026. 🍶

Sommelière de saquê, especialista em omotenashi e chás, é formada em Hotelaria e especializada com o Sake Samurai Alexandre Iida e pela Japan Sake Association. Assina as cartas de saquê do Elena Horto, do Eleninha, do San, do San Omakase e do Sushi Leblon, dá masterclasses na ABS e trabalha pra que qualquer pessoa possa aprender a desfrutar do saquê.

De 7 a 10 de novembro ela sobe no nosso palco, em Itajaí.

Comente CONGRESSO para participar!
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Lançameto San Eventos na minha casa - Conciergerie You Must Go! 

Recebi jornalistas, personalidades e nomes da gastronomia carioca para o lançamento do San Eventos, nova operação do premiado restaurante japonês, em uma noite pensada pela Documennta Comunicação em parceria com a Conciergerie You Must Go!

A proposta é levar a cozinha, o serviço e a identidade do San para celebrações, encontros corporativos e ocasiões privadas, sempre de forma tailor-made. Pode ir do envio dos famosos barcos de sushi e combinados especiais até uma estrutura completa, com o sensei André Kawai e sua equipe no local.

E foi justamente essa versão completa que apresentamos na minha casa. André, que também comanda o San Omakase, reconhecido com uma Estrela Michelin, ficou à frente da cozinha. A sommelière Jade Mayworm conduziu uma degustação de cinco saquês, enquanto os sócios Martin Vidal e Luis Mattos apresentaram a nova operação.

Na mesa, barcos de sushi pintados à mão, louças artesanais da ceramista japonesa Naoko Nagahama e arranjos de Lucca Malta completaram a ambientação.

Entre os convidados, Leo Jaime, Antonio Tabet, Antonia Leite Barbosa, Luiz Oscar Niemeyer, Vanda Klabin, Zé Márcio Alemany, Alice Granato, Sérgio Conde Caldas e Luciana Fróes, além de nomes da imprensa especializada.

Receber esse lançamento foi também uma forma de mostrar o trabalho da Conciergerie You Must Go!, que criei reunindo 35 anos de jornalismo, sendo 14 especialmente dedicados ao turismo e à gastronomia, boas conexões e meu prazer em receber. Um serviço para criar encontros intimistas e tailor-made, sem fórmulas prontas: de jantares e celebrações privadas a ações de marca e encontros corporativos.

O San Eventos já está disponível para levar tudo isso para a sua casa também enquanto a Conciergerie pode ajudar a produzir seu evento onde você quiser. Vamos? 

Imagens: Duda Vetere e Leo Lemos 

#saneventos #conciergerie #conciergeYMG
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